“你好,我想把我之前在上海繳納的職工醫(yī)保轉(zhuǎn)回來,請問要怎么操作?”近日,安徽省阜陽市潁上縣居民門女士來到潁上縣服務大廳醫(yī)保窗口辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),當工作人員告訴她不用像之前那樣兩地跑,可以直接用手機線上申請時,她不禁感嘆道:“現(xiàn)在的醫(yī)保真是越來越便捷了!”
隨即,工作人員幫助門女士在手機上進行操作,在輸入身份證件號后顯示門女士在杭州市和九江市都曾參加過職工醫(yī)保,經(jīng)同意,工作人員將其在三個地區(qū)的職工醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)一并操作好。
這是潁上縣醫(yī)保局窗口實行醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦以來的一個新舉措,更是醫(yī)保部門不斷優(yōu)化營商環(huán)境,便捷參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務的縮影。以前,辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)移還要打印紙質(zhì)參保憑證,然后轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機構再通過郵寄材料辦理,手續(xù)煩瑣,周期較長,現(xiàn)在,參保人可通過“阜陽醫(yī)療保障”微信公眾號、“安徽醫(yī)保公共服務”小程序自助進行網(wǎng)上申請,無須多跑路,由以往郵寄轉(zhuǎn)移資料“等待辦”轉(zhuǎn)變?yōu)榧皶r推送信息“網(wǎng)上快辦”,大大提高了辦理效率,及時保障了參保人員醫(yī)保待遇銜接,提高了人民群眾對醫(yī)療保障工作的獲得感、幸福感。
截至2024年3月,已累計辦理職工醫(yī)保線上轉(zhuǎn)移手續(xù)686余人次,平均受理時限縮短至2個工作日內(nèi),辦結率100%。
潁上縣醫(yī)療保障局一直以改善醫(yī)保公共服務為導向,持續(xù)深化醫(yī)保領域“放管服”改革,不斷為營商環(huán)境向好發(fā)展積蓄動能。(葛彪 王明子)