2024年以來，青海省西寧市湟源縣波航鄉(xiāng)圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興大局，以“便民、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則，著力解決群眾養(yǎng)老服務(wù)“堵點”“痛點”“難點”，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

提前謀劃，各項工作有序開展。為保障今年到齡人員按時領(lǐng)取養(yǎng)老待遇，提前組織安排各村經(jīng)辦員排查統(tǒng)計1964年到齡人員數(shù)據(jù)，并從2023年11月份開始辦理相關(guān)手續(xù)。經(jīng)初步統(tǒng)計，2024年全鄉(xiāng)共有157人享受養(yǎng)老待遇。截至目前，已核定完成1月至5月份人員待遇核定和資料收集整理。

廣泛宣傳，提升政策知曉度。各村通過發(fā)放便民政策宣傳冊、入戶走訪面對面、微信群、推送信息等多種方式進行宣傳。重點針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、一次性喪葬費辦理等問題作詳細(xì)講解，把政策服務(wù)送到群眾家門口，使轄區(qū)群眾了解本年度參保范圍、參保登記、繳費渠道等，使養(yǎng)老惠民政策更加貼近群眾，貼近生活。

上下聯(lián)動，確保進度和效率。為保證全鄉(xiāng)到齡人員養(yǎng)老保險待遇發(fā)放的連續(xù)性，避免因未按時認(rèn)證而導(dǎo)致停發(fā)養(yǎng)老保險待遇，給老人生活帶來不便。鄉(xiāng)工作人員通過工作群及時通報未認(rèn)證人員名單，各村經(jīng)辦員主動認(rèn)領(lǐng)，充分利用電話通知、上門服務(wù)等多種形式幫忙認(rèn)證，確保養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放，讓他們感受到老有所依、老有所養(yǎng)的社會溫暖。

下一步，波航鄉(xiāng)將以切實落實惠民政策為出發(fā)點和落腳點，進一步提升養(yǎng)老惠民政策宣傳影響力，切實解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的保障問題，讓更多群眾受益于城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險政策，不斷提高轄區(qū)群眾的滿意度，共同構(gòu)建和諧美好宜居波航。