“感謝兩位調(diào)解員,幫我們要回了工資”,近日,南昌市勞動人事爭議仲裁院收到了一面繡著“調(diào)解有度、公平公正”的錦旗,表達(dá)了當(dāng)事人對市仲裁院工作的感激。
這是一起涉及6名職工的欠薪案件,考慮到已近年底,為解當(dāng)事人的燃眉之急,案件經(jīng)辦仲裁員和書記員在收到案件后,迅速行動,分頭聯(lián)系了企業(yè)代表和當(dāng)事人代表,及時(shí)組織了雙方進(jìn)行調(diào)解。
在調(diào)解過程中,仲裁員和書記員認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見和訴求,針對爭議焦點(diǎn)進(jìn)行深入剖析,提出切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)過不懈努力,雙方達(dá)成一致意見,案件得以圓滿解決。
南昌市勞動人事爭議仲裁院充分發(fā)揮案前調(diào)解速度優(yōu)勢,將調(diào)解服務(wù)“門檻”前移,變“被動受理”為“靠前服務(wù)”,最大限度地把勞動爭議解決在案前萌芽狀態(tài)。目前,全市共建成10個(gè)農(nóng)民工工資爭議速裁庭,實(shí)現(xiàn)“速裁庭”全覆蓋,農(nóng)民工工資案件做到了“四快”,即“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”,盡量縮短辦結(jié)案周期, 降低農(nóng)民工討薪維權(quán)成本。