10月24日上午，海口市龍華區(qū)勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)中心揭牌成立，這也是全省首家成立的勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)中心。該中心成立后，海口龍華區(qū)將勞動(dòng)關(guān)系管理的重心從單純的監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅胤?wù)和保障，為用工企業(yè)和勞動(dòng)者提供更加便捷和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

此次成立的公共服務(wù)中心位于海口·中關(guān)村信息谷創(chuàng)新中心，共布局仲裁服務(wù)區(qū)、聯(lián)合調(diào)解區(qū)、用工指導(dǎo)區(qū)、就業(yè)服務(wù)區(qū)、技能培訓(xùn)區(qū)、法治文化服務(wù)區(qū)等六大功能區(qū)。中心實(shí)施清單化管理，整合構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、調(diào)解、信訪等工作職能，融入政策咨詢、招聘就業(yè)、技能培訓(xùn)、用工指導(dǎo)等一攬子人社領(lǐng)域核心和高頻產(chǎn)品服務(wù)，形成勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)“產(chǎn)品化”運(yùn)作機(jī)制，搭建起一站式化解企業(yè)與勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系訴求的人社綜合公共服務(wù)平臺(tái)。

據(jù)了解，海口龍華區(qū)針對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集、中小微企業(yè)數(shù)量較多的特點(diǎn)，大膽開展創(chuàng)新嘗試，打造了勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)中心、調(diào)解中心、服務(wù)站三級(jí)聯(lián)創(chuàng)共建體系，把服務(wù)關(guān)口前移，從勞動(dòng)爭議處理“最后一公里”延伸到用工指導(dǎo)“最先一公里”。

同時(shí)，整合了政法、法院、人社、司法、工會(huì)等多部門職能，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)糾紛多元聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，并融入調(diào)解仲裁、用工指導(dǎo)、招聘就業(yè)、技能培訓(xùn)等人社核心業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

“服務(wù)中心設(shè)在企業(yè)門口，極大保障了用工企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。”海南企步走科技集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)人王邦宇告訴海南日?qǐng)?bào)記者，公司針對(duì)大學(xué)生就業(yè)、企業(yè)員工再提升和人才流轉(zhuǎn)，打造人才服務(wù)平臺(tái)，目前服務(wù)對(duì)象超萬人，龍華區(qū)勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)中心可以在勞動(dòng)仲裁和就業(yè)服務(wù)方面為企業(yè)提供便利。

記者了解到，該中心將以勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、仲裁服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)等工作為重點(diǎn)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供勞動(dòng)法律咨詢、勞動(dòng)爭議調(diào)解、人力資源管理與培訓(xùn)等“一站式”勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)，有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，成為企業(yè)和勞動(dòng)者信賴的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)平臺(tái)。（記者郭萃）