為持續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，進(jìn)一步提高社保政策社會(huì)知曉度，按照省、市人社系統(tǒng)社會(huì)保障宣傳月活動(dòng)要求，徐州市鼓樓區(qū)社保中心結(jié)合實(shí)際，積極組織開(kāi)展“社保服務(wù) 就在身邊”為主題的社保宣傳月活動(dòng)。

政策解讀“進(jìn)課堂” 社保服務(wù)效果好

為持續(xù)增強(qiáng)人民群眾對(duì)社保政策的知曉度、提升業(yè)務(wù)辦理的便捷度，鼓樓區(qū)人社局組織業(yè)務(wù)骨干，立足群眾視角梳理社保知識(shí)，緊緊圍繞社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作策劃課程，分專題設(shè)計(jì)課件，確保大家看得懂、算得清。7月26日面向轄區(qū)內(nèi)部分參保單位和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，開(kāi)展政策宣講“大課堂”，內(nèi)容涉及參保對(duì)象、參保條件和各險(xiǎn)種的繳費(fèi)比例、繳費(fèi)基數(shù)、待遇領(lǐng)取的條件等，并“以案釋法”強(qiáng)調(diào)依法為職工繳納社保費(fèi)是企業(yè)法定義務(wù)和責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)知法守法意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)依法參保，筑牢社保費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)防線。同時(shí)也提高了社保經(jīng)辦人員把握政策、服務(wù)群眾工作水平。

政策宣講“三走進(jìn)” 社保服務(wù)精準(zhǔn)送

徐州市鼓樓區(qū)社保中心以政策宣傳為契機(jī)，“三進(jìn)三送”將社保服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾身邊。7月，共計(jì)走訪企業(yè)百余家，發(fā)放《工傷保險(xiǎn)政策宣傳冊(cè)》500余份，《鼓樓區(qū)社保政策宣傳冊(cè)》1000余份。

進(jìn)企業(yè)送政策助擴(kuò)面。區(qū)社保中心精準(zhǔn)觸摸企業(yè)所需所求、痛點(diǎn)難點(diǎn)，變“人找政策”為“政策找人”，主動(dòng)上門(mén)、靠前服務(wù)，把政策送到一線。從企業(yè)招用工、勞動(dòng)合同簽訂、解除、終止、工傷保險(xiǎn)政策、用工風(fēng)險(xiǎn)防范化解等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策解讀。圍繞基層快遞網(wǎng)點(diǎn)等新業(yè)態(tài)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言向企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工介紹了工傷保險(xiǎn)如何參保、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)以及與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)等，同時(shí)對(duì)在崗員工對(duì)于工傷、養(yǎng)老等險(xiǎn)種提出的急難愁盼問(wèn)題做了詳細(xì)解答。

進(jìn)社區(qū)送服務(wù)解民憂。以居民需求為導(dǎo)向，先后梳理匯總了靈活就業(yè)人員參保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)提檔、資格認(rèn)證、打擊欺詐騙保等高頻民生事項(xiàng)政策解讀和辦事指南，通過(guò)舉例子、算細(xì)賬等通俗易懂的方式，將當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)政策詳細(xì)解說(shuō)。同時(shí)對(duì)年齡大的居民進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域反詐防騙進(jìn)行宣傳，手把手教會(huì)如何用手機(jī)隨時(shí)進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇認(rèn)證、查詢養(yǎng)老金發(fā)放明細(xì)等常用社保服務(wù)。

進(jìn)集市送溫暖惠民生。從群眾中來(lái)，到群眾中去，圍繞群眾關(guān)切的社保問(wèn)題，通過(guò)社保政策“趕大集”這種貼合群眾生活的方式，在人流量密集的場(chǎng)所，“擺攤”式進(jìn)行社保宣傳。為前來(lái)咨詢的群眾現(xiàn)場(chǎng)解讀了社保政策，幫助群眾正確了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程和所需材料，營(yíng)造“人人有社保、人人享社保”的全民參保氛圍。

數(shù)字賦能“新賽道” 社保服務(wù)便民化

讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)提檔升級(jí)。7月份江蘇省養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇調(diào)整，居民廣泛關(guān)心退休金漲了多少錢，社區(qū)工作者以此次活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)居民線上使用“江蘇智慧人社”APP查詢待遇調(diào)整情況。除此之外社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)都可“線上辦”，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓社保服務(wù)更加便民。

下一步，徐州市鼓樓區(qū)社保中心將繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展社保政策宣傳活動(dòng)，讓“人人參保，人人享有”成為社會(huì)共識(shí)，不斷為群眾提供暖心貼心的社保服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。