近日，記者從貴陽市社會保險收付管理中心獲悉，該中心全力打造“主動服務(wù) 暖心社保”黨建品牌，讓群眾辦理社保業(yè)務(wù)更加方便快捷。

今年以來，貴陽市社保中心不斷強化作風建設(shè)，召開行風作風建設(shè)專題會、簽訂行風作風建設(shè)承諾書、開展行風作風約談和開展“社保知識大講堂”等，不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平。該中心在原社會保險繳費申報與變更等55項“一網(wǎng)通辦”公共服務(wù)事項基礎(chǔ)上，新增工傷保險待遇變更等9項公共服務(wù)事項，進一步提升經(jīng)辦服務(wù)能力。通過整合服務(wù)窗口、提升接待能力，進一步精簡優(yōu)化退休審批辦事流程，實現(xiàn)退休審批辦理“一窗進、一窗出”，讓辦事群眾不用多跑路。該中心還壓縮經(jīng)辦時限，將工傷保險待遇變更事項經(jīng)辦時限由省里規(guī)定的5個工作日縮短到4個工作日、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度銜接申請經(jīng)辦時限由10個工作日縮短到9個工作日、工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)確認經(jīng)辦時限由30個工作日壓縮到28個工作日等，進一步提高辦事效率和經(jīng)辦服務(wù)水平，受到群眾一致好評。

今年以來，貴陽市社保中心把完善社會保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能作為為民辦實事內(nèi)容之一，以開展“機關(guān)六進”聯(lián)動進省直為重要契機，認真梳理各參保單位和各區(qū)（市、縣）社保經(jīng)辦機構(gòu)需求，大力爭取省社保局支持，完善社會保險網(wǎng)廳業(yè)務(wù)功能11項，網(wǎng)廳服務(wù)得到進一步優(yōu)化。1至6月，貴陽市網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)101.51萬件次，占全省網(wǎng)廳業(yè)務(wù)的26.25%。

該中心充分發(fā)揮聯(lián)建作用，與貴陽銀行合作，把自助終端服務(wù)提升改造作為貴陽市社會保險收付管理中心第二黨支部和貴陽銀行直屬支行第二黨支部聯(lián)建為民辦實事內(nèi)容之一，針對群眾反映較多的靈活就業(yè)人員參保、停保等高頻社保服務(wù)事項，在自助服務(wù)終端機上新增這兩項功能，方便相關(guān)人員自行辦理業(yè)務(wù)，極大提高了工作效率；對群眾反映較多的參保證明、參保明細上沒有參保單位名稱的問題進行改進，增加了參保單位名稱，提升了群眾滿意度。（貴陽日報融媒體記者 張薇）