為根治拖欠農(nóng)民工工資問題，切實(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過程中重點(diǎn)難點(diǎn)問題，山東濟(jì)南市燕山街道堅(jiān)持關(guān)口前移、提前預(yù)防的工作思路，實(shí)施“暖農(nóng)護(hù)薪”行動(dòng)，充分發(fā)揮街道便民服務(wù)中心、政法辦、城管科、執(zhí)法中隊(duì)、社區(qū)等多部門職能優(yōu)勢(shì)，形成工作合力，完善拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議多元處理機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益，全力做好農(nóng)民工工資清欠工作。

“潘經(jīng)理把錢打給我們了，太感謝你們了，要不是咱政府出面解決，我們真不知道該怎么辦好了，現(xiàn)在我們就只相信政府。”農(nóng)民工史永松說。據(jù)了解，史永松等4名農(nóng)民工今年5月下旬開始在某項(xiàng)目從事瓦工工作，6月29日離開工地，包工頭招工時(shí)承諾人走賬清，但未兌現(xiàn)承諾。史永松通過信訪渠道找到燕山街道辦事處，街道便民服務(wù)中心與政法辦聯(lián)合處理，通知該項(xiàng)目分包商的負(fù)責(zé)人來接待現(xiàn)場(chǎng)，雙方因支付時(shí)間有爭(zhēng)議，一直相持不下。經(jīng)過近半日面對(duì)面、背對(duì)背的反復(fù)調(diào)解，雙方終于達(dá)成共識(shí)，先支付一部分，剩余的工資，走完流程后通過農(nóng)民工專戶進(jìn)行支付。

燕山街道對(duì)于12345熱線、信訪平臺(tái)、專班熱線等轉(zhuǎn)來的農(nóng)民工欠薪案件，安排專人負(fù)責(zé)案件梳理、排查分類，根據(jù)所涉及的在建項(xiàng)目，列出問題清單，逐案進(jìn)行跟進(jìn)。

此外，燕山街道充分認(rèn)識(shí)到做好拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議處理工作的重要性和緊迫性，從源頭治理，對(duì)可能引發(fā)群體性事件的農(nóng)民工工資矛盾糾紛和苗頭隱患，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，制定化解方案，落實(shí)處理責(zé)任，確保問題得以解決。