您好，您近日在本局報(bào)銷(xiāo)的醫(yī)療費(fèi)用已結(jié)算完畢，實(shí)報(bào)金額3461.93元，將于近期到賬，請(qǐng)注意查收。”5月15日，青山湖區(qū)參保居民周桐收到了一條來(lái)自青山湖區(qū)醫(yī)保局的短信提醒，內(nèi)容顯示她之前遞交的零星報(bào)銷(xiāo)已經(jīng)結(jié)算完畢，并且告知了報(bào)銷(xiāo)金額。

“我前幾天交的特殊病材料，有沒(méi)有通過(guò)？今天可以去醫(yī)院撿藥了嗎？”“請(qǐng)問(wèn)我上次的住院費(fèi)報(bào)下來(lái)了沒(méi)？報(bào)了多少錢(qián)？”……青山湖區(qū)醫(yī)保局前臺(tái)受理組負(fù)責(zé)人魏軼告訴記者，過(guò)去醫(yī)保經(jīng)辦人員經(jīng)常接到參保群眾類(lèi)似的電話咨詢(xún)。

為讓參保人員實(shí)時(shí)了解個(gè)人醫(yī)保賬戶(hù)情況，青山湖區(qū)于近期啟用了醫(yī)保待遇短信提醒服務(wù)，涉及門(mén)診慢特病申報(bào)、手工零星費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，經(jīng)辦人員第一時(shí)間向業(yè)務(wù)辦理參保群眾預(yù)留的手機(jī)號(hào)發(fā)送相關(guān)辦理結(jié)果，信息內(nèi)容包括慢病的類(lèi)別、定點(diǎn)醫(yī)院、報(bào)銷(xiāo)金額等，方便參保人及時(shí)知曉業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展。

醫(yī)保待遇短信提醒服務(wù)，是青山湖醫(yī)保部門(mén)在深化“比心”品牌上的又一創(chuàng)新舉措。該局推進(jìn)構(gòu)建多平臺(tái)、多渠道、多元化服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)體系規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦。（記者 鄔靚）