近年來(lái),廣昌縣醫(yī)保部門全力打造“貼心醫(yī)保”服務(wù)品牌,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)上辦、就近辦、幫代辦,打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”“不見面”網(wǎng)上辦理,提升了群眾的獲得感、幸福感。
今年62歲的廖端生從廣昌縣某單位退休后隨子女定居廣州,得知今后看病可以在外地直接結(jié)算,他高興地說(shuō):“以前看病后要將發(fā)票寄給親戚幫忙辦理,現(xiàn)在方便多了。”為解決參保群眾異地就醫(yī)備案、報(bào)銷往返跑等難題,廣昌縣依托江西智慧醫(yī)保手機(jī)軟件、國(guó)家醫(yī)保異地結(jié)算平臺(tái)、贛服通、微信、電話等多種渠道,讓參保群眾自助辦理,并取消提供身份證復(fù)印件、醫(yī)囑單復(fù)印件、異地住院證明等材料,住院費(fèi)用刷卡直接結(jié)算,實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)備案“最多跑一次”,甚至“一次不用跑”。同時(shí),廣昌縣還實(shí)現(xiàn)小病、慢病家門口刷卡直報(bào),全縣村級(jí)衛(wèi)健室醫(yī)保及時(shí)結(jié)算實(shí)現(xiàn)“村村通”,參保群眾在村衛(wèi)健室看病可直接刷卡報(bào)銷。此外,該縣還推出醫(yī)保服務(wù)“五代辦”,在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)保所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室和村衛(wèi)健室設(shè)立醫(yī)保事項(xiàng)代辦點(diǎn),為有需求的群眾提供參保繳費(fèi)、電子憑證申領(lǐng)、慢性病申報(bào)、異地就醫(yī)申請(qǐng)、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等五項(xiàng)代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)群眾“家門口”辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。(通訊員徐維棟)