為有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”,近日,永豐縣醫(yī)療保障局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),率先創(chuàng)建“省-市-縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”五級(jí)醫(yī)保服務(wù)體系,在永豐縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置獨(dú)立的醫(yī)保服務(wù)專窗,在永豐縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的基礎(chǔ)上又設(shè)立了213個(gè)村級(jí)醫(yī)保代辦點(diǎn),每個(gè)專窗和村級(jí)醫(yī)保代辦點(diǎn)分別配備1名綜合經(jīng)辦人員,讓群眾在家門口就可以辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
同時(shí),永豐縣醫(yī)療保障局還對(duì)所有經(jīng)辦窗口實(shí)行系統(tǒng)管理,制訂首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度,逐級(jí)受理城鄉(xiāng)居民參保登記、門診特殊病種申請(qǐng)、醫(yī)療救助申請(qǐng)等業(yè)務(wù),讓群眾享受高效、便捷的服務(wù)。此外,該局還針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,深入藥店、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等,宣傳醫(yī)保政策。(通訊員張海怡)