3月9日，威海市醫(yī)保局發(fā)布關(guān)于疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“不見面”辦理指南。為貫徹落實(shí)疫情防控工作的部署要求，威海市醫(yī)保局優(yōu)化醫(yī)保辦事流程，創(chuàng)新經(jīng)辦模式，通過掌上辦、線上辦、站上辦、延后辦等方式和途徑，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)不進(jìn)廳、不接觸辦理。

威海市醫(yī)保局建議參保單位、個人，對于非急辦事項(xiàng)，建議延期辦理，避開疫情防控關(guān)鍵期；對于一般事項(xiàng)，建議緩辦，待疫情緩解或解除后再辦；對于急辦事項(xiàng)，建議先選擇無接觸辦理方式，提倡線上“不見面”辦理，可選擇網(wǎng)上申報(bào)、自助辦理、材料寄遞等方式。

參保居民或靈活就業(yè)人員可通過微信搜索“山東稅務(wù)社保費(fèi)繳納”小程序或通過支付寶搜索“社保繳費(fèi)—威海市”進(jìn)行繳費(fèi)；

參保個人可在支付寶”或者”微信”首頁搜索框內(nèi)輸入“威海醫(yī)保”，點(diǎn)擊搜索找到“威海醫(yī)保”小程序點(diǎn)擊即可進(jìn)入，可以辦理個賬查詢、職工醫(yī)療保險(xiǎn)信息查詢、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案等高頻個人業(yè)務(wù)。

參保單位可登錄威海市醫(yī)療保障局官網(wǎng)。通過“政務(wù)服務(wù)-醫(yī)保網(wǎng)上申報(bào)”進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi)。

參保群眾可登錄威海市醫(yī)療保障局官網(wǎng)，通過“政務(wù)服務(wù)-醫(yī)保個人網(wǎng)上服務(wù)”身份證號登錄后，進(jìn)入威海市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心網(wǎng)上辦事大廳，在“服務(wù)目錄”專欄列出了能夠網(wǎng)上辦理的各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)包括參保繳費(fèi)信息查詢、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、異地就醫(yī)備案等高頻業(yè)務(wù)的辦理。

對于緊急業(yè)務(wù)，威海市醫(yī)保局開通咨詢經(jīng)辦專線，設(shè)立咨詢電話5190857，專人專崗，開展線上經(jīng)辦工作。

咨詢電話（服務(wù)時(shí)間：上午8:30-11:30，下午13:30-17:30）——

市直：0631-5190857；環(huán)翠區(qū)：0631-5201760；文登區(qū)：0631-8473379；榮成市：0631-7595931；乳山市：0631-6626440；高新區(qū)：0631-5629010；經(jīng)開區(qū)：0631-5981687；臨港區(qū)：0631-5551203；南海新區(qū)：0631-8966015。（陶相銀）