是精簡(jiǎn)提效。優(yōu)化辦事窗口配置和職能,明確并細(xì)化辦事窗口業(yè)務(wù)類型和范圍,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),壓縮中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),切實(shí)提高辦事效率。全面規(guī)范辦事流程,統(tǒng)一推行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件。
二是創(chuàng)優(yōu)增效。創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)手段,建立健全創(chuàng)貸服務(wù)信息公開、一次性告知等制度規(guī)范,按照標(biāo)準(zhǔn)化要求編制公布服務(wù)指南,多渠道提供創(chuàng)貸款公開等服務(wù)。通過(guò)新聞媒體和官方微信、微博、抖音等形式,全方位開展宣傳告知,提升群眾知曉率,提高創(chuàng)貸服務(wù)透明度。
三是“網(wǎng)辦”升效。依托“奉新就業(yè)網(wǎng)”等線上平臺(tái),打造多端協(xié)同辦事入口,推動(dòng)創(chuàng)貸服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,讓辦事像“網(wǎng)購(gòu)”ー樣方便。強(qiáng)化電子證照、電子材料共享應(yīng)用,推進(jìn)線上流程再造,推行“不見面”審批、“免證辦理”“材料一次性提交”等服務(wù),切實(shí)減少人工干預(yù)。(余艷)