5月6日，記者從山東省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，山東省人社系統(tǒng)將以“人社干部走流程”為契機，通過“重復(fù)走”“交叉走”“上下走”，以“走”發(fā)現(xiàn)問題，以“走”倒逼改革，推動社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等各類服務(wù)實現(xiàn)流程再優(yōu)化、環(huán)節(jié)再精簡、質(zhì)效再提升。

發(fā)布會上，山東省人社廳政務(wù)服務(wù)管理辦公室負責人、社會保險基金監(jiān)管處處長杜海濤介紹，“重復(fù)走”即對已經(jīng)優(yōu)化的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)事項辦理流程進行“體檢”、“校驗”，總結(jié)流程再造的成效，正視工作推進中的困難和問題，認真查找流程再造的“盲點”、“空白點”，明確優(yōu)化社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程的方向。

“交叉走”就是聚焦社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等高頻服務(wù)事項，鼓勵各級人社部門“走出去”，學習借鑒外地優(yōu)化流程的先進做法，推動本地人社服務(wù)事項流程再造。同時，圍繞實現(xiàn)“打包辦”、“一鏈辦”，引導(dǎo)各業(yè)務(wù)板塊、處室單位交叉體驗、換位思考，推動各辦事環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效銜接。

“上下走”需要瞄準省、市集中統(tǒng)一開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)辦系統(tǒng)，上級人社部門要到基層一線體驗實際應(yīng)用情況，查找系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)，進一步優(yōu)化提升系統(tǒng)功能，提高辦事效率。同時，結(jié)合基層一線的辦事體驗、企業(yè)群眾的辦事訴求、基層工作人員的意見建議，修改完善有關(guān)人社政策，打通人社政策制定“最先一公里”，有效提高人社政策的針對性、實效性。(記者劉海奎 見習記者賈曉琳)