登錄“長三角一網(wǎng)通辦”平臺，與浙江湖州南潯區(qū)政務服務中心醫(yī)保窗口工作人員取得聯(lián)系，雙方核對基本信息以及各自的辦理流程和收件標準……幾個簡單的步驟，湖州南潯區(qū)政務服務中心“長三角一網(wǎng)通辦”窗口的工作人員就解決了遠在上海的曹女士關于醫(yī)保異地報銷的難題。

家住浙江湖州南潯的曹女士，自今年4月起移居上海照看孫子，醫(yī)保異地報銷的問題成了她的頭疼事。曹女士所在的上海市長寧區(qū)天山街道工作人員在了解長住外地就醫(yī)政策相關業(yè)務后，在“長三角一網(wǎng)通辦”平臺上提交了曹女士的相關證件信息，并致電曹女士戶籍所在地南潯區(qū)政務服務中心的“長三角一網(wǎng)通辦”專窗說明情況。最終在多方聯(lián)動下，促成了該事項的辦理。“不僅省去兩地奔波的麻煩，還可以馬上在上海地區(qū)使用南潯的醫(yī)保卡。”事后，曹女士寬慰地說。

據(jù)悉，“長三角一網(wǎng)通辦”是依托國家政務服務平臺和上海市、江蘇省、浙江省、安徽省政務服務平臺，在浙江“最多跑一次”、江蘇“不見面審批”、上海“一網(wǎng)通辦”、安徽“皖事通辦”平臺建設成果基礎上，通過長三角地區(qū)政務服務數(shù)據(jù)互通共享，實現(xiàn)的跨地區(qū)政務服務“一網(wǎng)通辦”的先進探索。

“我們力爭實現(xiàn)高頻政務服務事項線上‘一地認證、全網(wǎng)通辦’，線下‘收受分離、異地可辦’。”湖州南潯區(qū)政務服務中心相關負責人介紹說，自去年在區(qū)政務服務大廳設立“長三角一網(wǎng)通辦”服務專窗以來，目前可辦理個人及企業(yè)事項已增至近100項。

除此之外，在長三角一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略加速推進的背景下，南潯區(qū)與桐鄉(xiāng)市建立起協(xié)同服務機制，在浙江率先打造集審批服務、咨詢幫辦、自助服務等功能于一體的跨區(qū)域政務通辦專窗，提供醫(yī)保、社保、公安、“一件事”聯(lián)辦等105項嘉湖一體化政務通辦服務。

“依托政務服務綜合自助終端，我們還實現(xiàn)了與上海市金山區(qū)和青浦區(qū)、蘇州市吳江區(qū)和工業(yè)園區(qū)及嘉興市所有縣區(qū)政務事項全自助‘異地通辦’。”該負責人表示。