今年以來，河北省深澤縣人社局大力推進(jìn)快辦行動(dòng)，圍繞人社服務(wù)高頻事項(xiàng)，持續(xù)推進(jìn)“清減壓”，著力實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾跑腿越來越少，辦事越來越快，滿意度越來越高。

縣人社局對(duì)養(yǎng)老、工傷、公共就業(yè)等事項(xiàng)進(jìn)行梳理，將梳理出來的122個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)并整合為98項(xiàng)，66項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦結(jié)。為進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，縣人社局按省廳梳理的標(biāo)準(zhǔn)化清單指南，組織業(yè)務(wù)專班人員加快梳理完善可打包服務(wù)事項(xiàng)，選擇至少2個(gè)跨多部門的相對(duì)復(fù)雜辦事場(chǎng)景，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打包、提速，邀請(qǐng)至少5個(gè)以上辦事企業(yè)群眾參與，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查漏補(bǔ)缺。目前，共梳理出可提速辦理事項(xiàng)25項(xiàng)，其中15項(xiàng)可提速50%。

“以前來辦事，群眾需要跑好幾個(gè)窗口，快辦行動(dòng)完成后將實(shí)現(xiàn)綜合柜員制，即由過去的一個(gè)窗口受理一項(xiàng)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以大大節(jié)省企業(yè)群眾的辦事時(shí)間。”縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該縣推行綜合柜員制業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式，推進(jìn)窗口服務(wù)整合優(yōu)化，著力實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，重新部署調(diào)整社會(huì)保障服務(wù)大廳架構(gòu)，使窗口資源配置更加便民；實(shí)行“前臺(tái)一窗綜合受理、后臺(tái)多門分類審批”，做到權(quán)責(zé)分明、緊密銜接，群眾只需進(jìn)一個(gè)門，取一個(gè)號(hào)，在一個(gè)窗口，就可辦好一項(xiàng)業(yè)務(wù)，大大減少了排隊(duì)時(shí)間。同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，加大部門數(shù)據(jù)整合共享頻次，讓“數(shù)據(jù)跑腿”代替“群眾跑腿”。（趙莎）