今年以來(lái)，甘肅省山丹縣對(duì)行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，先后設(shè)立了舉報(bào)投訴接待窗口、企業(yè)特殊工時(shí)制審批受理窗口、勞動(dòng)用工備案辦理窗口，減少了群眾“往返跑”和“排錯(cuò)隊(duì)”的情況。 該縣通過(guò)輪流頂崗辦業(yè)務(wù)、交叉輪崗學(xué)實(shí)操的形式，實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全覆蓋，為業(yè)務(wù)通辦奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。窗口工作人員由過(guò)去一人只負(fù)責(zé)一類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)辦提升為一人兼具各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦能力。 此外，山丹縣破除業(yè)務(wù)通辦的“最后一道壁壘”，將所有的辦理事項(xiàng)、辦理依據(jù)、辦理流程、所需材料上傳至人社智慧云平臺(tái)。勞動(dòng)者只要持一部手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地了解勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策及經(jīng)辦所需材料。（周蕊莉） ?