全面建成小康社會(huì)，最突出的短板是貧困問(wèn)題。確保5500多萬(wàn)農(nóng)村貧困人口全部脫貧，是我國(guó)發(fā)展迫切需要解決的問(wèn)題。積極參與國(guó)家扶貧事業(yè)，既是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。

把創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)。中央《關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》提出，“加大‘互聯(lián)網(wǎng)+’扶貧力度”“實(shí)施電商扶貧工程”。隨著電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域發(fā)揮的作用越來(lái)越大，電商企業(yè)理應(yīng)承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任。還應(yīng)看到，參與扶貧也是電商企業(yè)發(fā)展的需要。農(nóng)村人口占我國(guó)總?cè)丝谝话胱笥遥r(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大。目前，電商在農(nóng)村市場(chǎng)的滲透率比較低，意味著同樣的市場(chǎng)投入在農(nóng)村市場(chǎng)獲得的邊際效益高于城市市場(chǎng)。電商企業(yè)參與扶貧有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。電商企業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已形成包括產(chǎn)品供應(yīng)、銷售推廣、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，具有平臺(tái)、渠道、信息等諸多優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷體系相比，電商企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化更敏感，供應(yīng)鏈更有彈性。電商平臺(tái)進(jìn)入農(nóng)村基層，能為不同層次群眾提供廣泛的參與機(jī)會(huì)：他們可以從產(chǎn)品生產(chǎn)、網(wǎng)上銷售、倉(cāng)儲(chǔ)配送、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)參與電商業(yè)態(tài)，有利于精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。

把精準(zhǔn)扶貧融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈條。貧困地區(qū)由于區(qū)位、資源等條件的約束，簡(jiǎn)單的救濟(jì)不足以幫助其形成造血功能。同時(shí)，貧困地區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)育不足、市場(chǎng)體系建設(shè)滯后，產(chǎn)業(yè)發(fā)展步履維艱。因此，只有從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)提供系統(tǒng)支持，才能幫助貧困地區(qū)和貧困人口實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。京東集團(tuán)在扶貧工作中摸索出培訓(xùn)—金融—農(nóng)資—安全—運(yùn)輸—銷售—品牌—招工8個(gè)環(huán)節(jié)的幫扶體系，把扶貧開(kāi)發(fā)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈條。對(duì)于有一定網(wǎng)上銷售基礎(chǔ)的地區(qū)，推出地方特產(chǎn)館項(xiàng)目。立足“一村一品一店”模式，由地方政府、京東集團(tuán)、企業(yè)共建協(xié)作平臺(tái)，從售前的京東集團(tuán)下沉農(nóng)村地區(qū)調(diào)研地方特產(chǎn)、當(dāng)?shù)卣暨x挖掘特產(chǎn)、審核把控產(chǎn)品品質(zhì)，到售中的地方企業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣、京東集團(tuán)提供專業(yè)指導(dǎo)，再到售后的品質(zhì)回訪、保障服務(wù)等，三方共同構(gòu)建區(qū)域特產(chǎn)發(fā)展鏈條。截至2016年一季度，已上線30個(gè)貧困縣特色館。對(duì)于不具備網(wǎng)上銷售條件的地區(qū)，推出品牌包銷模式，即幫助貧困地區(qū)培育或引入特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品，京東集團(tuán)提供品牌包裝、收購(gòu)包銷一條龍服務(wù)，幫助貧困地區(qū)打出品牌、開(kāi)拓市場(chǎng)，解除其產(chǎn)銷后顧之憂。此外，京東集團(tuán)自營(yíng)電商模式能為貧困地區(qū)提供大量就業(yè)崗位，通過(guò)用工實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。目前，京東集團(tuán)有9萬(wàn)多藍(lán)領(lǐng)工人。從2016年起，計(jì)劃每年拿出不低于2萬(wàn)名正式合同工名額，定向招收建檔立卡貧困家庭勞動(dòng)力，達(dá)到一人就業(yè)、全家脫貧。

把精準(zhǔn)扶貧作為長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。擺脫貧困是人類社會(huì)面臨的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)，需要有長(zhǎng)期戰(zhàn)略、長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，企業(yè)應(yīng)在其中找準(zhǔn)定位、積極作為。京東集團(tuán)參與精準(zhǔn)扶貧不是一時(shí)心血來(lái)潮，而是將其作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。首先，積極在貧困地區(qū)培植產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工，讓貧困農(nóng)戶更多分享農(nóng)產(chǎn)品增值收益，建立農(nóng)民增收致富長(zhǎng)效機(jī)制。京東集團(tuán)聯(lián)合四川省仁壽縣開(kāi)展“枇杷節(jié)”活動(dòng)，往年不好賣的枇杷實(shí)現(xiàn)了量?jī)r(jià)齊增。2015年全縣枇杷銷售總額達(dá)到3.7億元，同比增長(zhǎng)76%。同時(shí)，扶持當(dāng)?shù)丶庸て髽I(yè)將枇杷加工成枇杷汁，緩解鮮枇杷當(dāng)季銷售壓力，帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展和農(nóng)民就業(yè)。其次，扶貧的根本是“扶人”，即提高貧困人口素質(zhì)和技能。京東集團(tuán)將廣泛聯(lián)合社會(huì)培訓(xùn)資源，為貧困戶提供種養(yǎng)、電商等技能培訓(xùn)服務(wù)，完善涉農(nóng)電商服務(wù)生態(tài)。協(xié)助貧困縣政府部門(mén)加強(qiáng)對(duì)貧困戶的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，帶動(dòng)更多人脫貧，防止貧困代際傳遞。對(duì)于數(shù)萬(wàn)名基層員工，京東集團(tuán)提供全面的培訓(xùn)支持，提高員工素質(zhì)，讓員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)。第三，發(fā)揮自身在產(chǎn)業(yè)鏈上的影響力，廣泛動(dòng)員供應(yīng)商、服務(wù)商等各類合作伙伴共同參與扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)，促進(jìn)形成全社會(huì)共同參與扶貧的協(xié)作機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。（中共京東集團(tuán)黨委）