為切實(shí)解決高齡、重病、殘疾、空巢老人等行動(dòng)不便群體的社保資格認(rèn)證難題，確保其按時(shí)享受社保待遇。近日，烏當(dāng)區(qū)人社局主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)頤家養(yǎng)老院及貴康養(yǎng)樂灣國際康復(fù)中心，上門開展宣傳培訓(xùn)及認(rèn)證工作。宣傳培訓(xùn)工作人員8人，發(fā)放社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證宣傳資料60余份，為75名待遇領(lǐng)取人員完成資格認(rèn)證。

烏當(dāng)區(qū)人社局持續(xù)推動(dòng)服務(wù)下沉與優(yōu)化，組織開展“上門認(rèn)證”暖心行動(dòng)，變“被動(dòng)等候”為“主動(dòng)服務(wù)”，讓人社服務(wù)更有溫度、更貼民心。工作人員通過提前摸排，建立了特殊人群基礎(chǔ)服務(wù)臺(tái)賬，梳理出轄區(qū)內(nèi)需要上門認(rèn)證的人員名單，制定詳細(xì)上門計(jì)劃。通過預(yù)約上門，走進(jìn)行動(dòng)不便的居民家中，在核實(shí)身份后，耐心幫助完成人臉識(shí)別、信息錄入等認(rèn)證流程。

對(duì)于情況特殊者，工作人員通過社管助手為其做人工認(rèn)證，保障待遇按時(shí)足額發(fā)放。今年以來，烏當(dāng)區(qū)人社局上門服務(wù)累計(jì)為2267名領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員完成社保資格認(rèn)證。“零距離”開展社保服務(wù)，得到了群眾的一致好評(píng)，進(jìn)一步提升了社保服務(wù)的溫度和滿意度。