12月5日，寧夏回族自治區(qū)銀川市總工會聯(lián)合銀川市人社局共同舉辦銀川市第二屆勞動爭議調(diào)解技能競賽，深入開展國家憲法日暨憲法宣傳周活動，進一步激發(fā)全市勞動爭議調(diào)解員鉆研業(yè)務、錘煉技能、優(yōu)化服務的熱情，鞏固勞動爭議多元化解“2458”模式實踐成果，推動產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革走深走實，以賽提能、以賽促干，全面提升勞動爭議調(diào)解工作質(zhì)效。

本次競賽采用筆試和模擬調(diào)解相結(jié)合的形式進行，來自銀川市工會系統(tǒng)和人社系統(tǒng)的11支代表隊共55名選手在競賽中展開激烈角逐。理論考試環(huán)節(jié)主要考查調(diào)解員對勞動法律法規(guī)、政策理論的掌握情況及運用能力。模擬調(diào)解環(huán)節(jié)以“關(guān)于員工工傷認定爭議”案例為基礎，綜合考查調(diào)解員對案件事實認定、爭議焦點把握、法理情理適用，以及實際調(diào)解過程中的溝通技巧、談判策略和解決問題等綜合能力。

本次競賽立足工作、突出實戰(zhàn)，措施縝密、嚴格紀律，各參賽選手在比賽中比學趕超，相互學習、相互交流，讓賽場真正成為勞動爭議調(diào)處隊伍業(yè)務提升的“練兵場”、展示能力的“主陣地”，激發(fā)了各級勞動爭議調(diào)解員學政策、鉆業(yè)務、練技能、強服務的積極性和主動性。是貫徹落實“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”重要指示精神的具體實踐，也是提升基層矛盾化解能力、護航勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的重要舉措，為銀川市產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。