為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效能，山東省濟(jì)寧市微山縣人社局全面推進(jìn)個人創(chuàng)業(yè)“一件事”集成服務(wù)改革，通過流程再造、暢通渠道與數(shù)據(jù)共享，為創(chuàng)業(yè)者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)體驗，有效激發(fā)區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。

深化流程整合，推動“減負(fù)提速”。聚焦個人創(chuàng)業(yè)過程中的堵點、難點，將服務(wù)對象范圍擴(kuò)大至個體工商戶和小微企業(yè)。通過整合經(jīng)營主體登記注冊、納稅人信息確認(rèn)、無雇工個體工商戶及靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)補貼申領(lǐng)等5個事項，跑動次數(shù)由至少跑11次優(yōu)化到最多跑1次，跑動次數(shù)壓縮90.9%，提交材料環(huán)節(jié)由16份壓減到8份，申請材料壓縮50%。

暢通辦理渠道，打造“線上+線下”融合服務(wù)。線下，將個人創(chuàng)業(yè)“一件事”進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口，提供個人創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)咨詢、受理、辦理等一站式服務(wù)。線上，依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)高效辦成一件事專區(qū)發(fā)布“個人創(chuàng)業(yè)一件事”，創(chuàng)業(yè)者只需通過一個網(wǎng)絡(luò)入口，即可實現(xiàn)“一網(wǎng)申請、一鏈辦理”。

優(yōu)化辦理機制，提供全鏈條精準(zhǔn)化服務(wù)。推行“政銀合作”模式，與銀行機構(gòu)合作，在銀行網(wǎng)點設(shè)立企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)，將銀行開戶等業(yè)務(wù)整合辦理，實現(xiàn)“一站式”金融服務(wù)。延伸個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務(wù)鏈條，個人創(chuàng)業(yè)者在注冊營業(yè)執(zhí)照后，可根據(jù)自身需要申請創(chuàng)業(yè)陪跑，人社部門將根據(jù)個人創(chuàng)業(yè)者所屬行業(yè)，匹配相應(yīng)的陪跑導(dǎo)師和陪跑專員，對陪跑項目進(jìn)行精準(zhǔn)指導(dǎo)，為創(chuàng)業(yè)者提供全程陪伴和定制化服務(wù)，賦能個人創(chuàng)業(yè)者做大做強。