為傳承敬老愛老傳統(tǒng)美德，切實(shí)解決老年群體社保待遇資格認(rèn)證難題。2025年10月29日，四川省江油市社會保險服務(wù)中心在重陽之際開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動，將貼心服務(wù)送到老人身邊，守護(hù)好他們的“養(yǎng)老錢” 。

活動現(xiàn)場，社保工作人員借助社區(qū)、醫(yī)療等多方力量搭建便民服務(wù)臺，通過發(fā)放圖文手冊、現(xiàn)場演示、一對一答疑等形式，向老人們詳解認(rèn)證政策，工作人員手把手協(xié)助老人通過“四川人社”等APP或微信、支付寶完成“刷臉”認(rèn)證，僅需一分鐘即可辦結(jié)，還可即時查詢認(rèn)證記錄。

考慮到高齡、行動不便及不會操作智能手機(jī)的特殊群體需求，同時開展“上門認(rèn)證”服務(wù)。社保工作人員與社區(qū)志愿者一同入戶，為老人現(xiàn)場完成人臉識別，對面容與系統(tǒng)照片差異較大導(dǎo)致認(rèn)證失敗的情況，同步指導(dǎo)前往派出所更新身份證照片后辦理社保信息更新。“以前總擔(dān)心錯過認(rèn)證，現(xiàn)在在家門口幾分鐘就辦好，太貼心了！”剛完成認(rèn)證的何大爺連聲道謝 。

此外，活動還借助健康義診、防詐宣傳等服務(wù)，醫(yī)生現(xiàn)場提供血壓檢測與健康咨詢，并通過真實(shí)案例揭秘養(yǎng)老詐騙騙局，筑牢老人權(quán)益防護(hù)網(wǎng) 。江油市社會保險服務(wù)中心將持續(xù)推進(jìn)“社保+民俗”“服務(wù)+活動”模式，讓社保服務(wù)既有便捷度更有溫度，切實(shí)打通惠民服務(wù)“最后一公里” 。

撰稿：趙 偉

審核：陳奕暉、莫曉琴

來源：江油市人社局