近年來，浙江省舟山市以國務院政務服務“退休一件事”迭代升級試點建設為契機，探索“退休預服務”新模式。目前，該服務覆蓋全市近50萬參保人員，經(jīng)辦提速超80%。
創(chuàng)新建立“數(shù)字大腦”智算引擎。推出退休預審“數(shù)字大腦”，自動歸集“臨退人員名單”、“退休預審信息登記”和“退休預審信息查詢”等數(shù)據(jù)，智能篩選分類臨退參保人員信息，推進退休申請、資格確認等多事項聯(lián)辦。
迭代升級“人機聯(lián)動”預審機制。建立“系統(tǒng)智審+人工補審”聯(lián)動機制，基于“數(shù)字大腦”精準篩查臨退參保人員，對檔案記錄不全、異地繳費歸集等特殊情況進行系統(tǒng)標記與告知處置，并按照“一年內預審、五年內預服務”原則，提前5年對視同繳費等相對固定要素進行人工審核，提前1年對動態(tài)要素進行系統(tǒng)智審，靠前處理材料補正、退費提醒等問題。
系統(tǒng)構建“全周期無障礙”預服務。充分應用預審結果，借助浙里辦APP或短信載體，將預審信息自動推送參保人員完成在線確認，實現(xiàn)到齡主動觸發(fā)待遇計發(fā)，足不出戶就能辦好退休、領取待遇。同時，對參保人員多元選擇退休時間及繳費基數(shù)分別進行測算，幫助參保人員算清“參保享受賬”，鼓勵“持續(xù)參保、高檔繳費”，引導“多繳多得、長繳多得”。
