今年以來，賀州市結合全國公共就業(yè)服務能力示范項目建設，實施“重點群體就業(yè)服務”工程，突破傳統(tǒng)服務模式，以“就業(yè)生態(tài)鏈”為核心，從品牌化服務、數字化賦能、協(xié)同化保障三個維度發(fā)力，探索出一條促進高校畢業(yè)生、脫貧人口、退役軍人等重點群體高質量就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新路徑。
品牌牽引，構建“需求響應式”服務鏈
一是深化“就業(yè)導游”品牌。升級“就業(yè)導游”服務，為脫貧勞動力、高校畢業(yè)生等定制“入企探崗路線”。八步區(qū)組織脫貧勞動力參觀農產品、電器加工等企業(yè)，開行“園區(qū)企業(yè)—周邊學校—保障住房”參觀路線。今年以來，全市共組織88車、2685名城鄉(xiāng)勞動力參與（其中脫貧勞動力1075人），促成465人次達成就業(yè)意向；平桂區(qū)開展高校畢業(yè)生“園區(qū)名企深度體驗行”，涵蓋黃金珠寶、電商企業(yè)的生產、運營場景，吸引桂林理工大學、廣西工藝美術學校等高校50余名畢業(yè)生來賀考察。二是實施“戎歸就業(yè)”計劃。依托平桂區(qū)黃金珠寶產業(yè)，推出“戎歸就業(yè)”服務品牌，為退役軍人量身打造就業(yè)成長計劃。如，設立桂金珠寶直營店退役軍人創(chuàng)業(yè)示范點，為退役軍人提供“崗位實訓+住宿保障+專項資助”一站式服務，門店員工中80%為退役軍人，人均月工資超5000元。今年以來，平桂區(qū)通過該計劃為236名退役軍人提供就業(yè)服務，除升學外就業(yè)率達90%。三是推行“用工提質”服務。以平桂區(qū)為試點，通過政府購買、專門指導、以案說法等方式，引入社會力量協(xié)同人社部門，對新興重點產業(yè)企業(yè)開展用工規(guī)范指導，特別是對人員穩(wěn)崗能力較弱的企業(yè)開展一對一“診斷”，提供薪酬體系、制度建設、招聘離職、法律咨詢等人力管理咨詢服務，提升企業(yè)穩(wěn)崗留工能力。服務開展以來，平桂區(qū)已服務64家企業(yè)，幫助解決制度建設、薪酬管理等問題106個，企業(yè)滿意度大幅提升。
數字賦能，打造“智慧精準型”匹配鏈
一是數據畫像精準匹配。持續(xù)升級“賀州微就業(yè)”服務平臺，整合9200余名勞動者求職信息，及450余家企業(yè)用工需求，為重點群體生成個性化就業(yè)畫像，通過算法匹配崗位。例如，針對退役軍人的服役經歷和技能特長，精準推送黃金珠寶產業(yè)的安保、設備維護等崗位，匹配成功率提升28%；為脫貧勞動力推薦就近的設施農業(yè)、園區(qū)企業(yè)崗位，發(fā)布城鄉(xiāng)公益性崗位信息，確保就業(yè)服務“不漏一人”。二是線上服務提質增效。開發(fā)“賀州市零工市場”小程序，集成政策咨詢、崗位申請、技能培訓報名等功能，設置智能客服實時解答疑問。開展“賀聘直播”線上直播帶崗活動，今年以來累計舉辦9場、吸引81.7萬人次觀看互動。同時，利用平臺大數據監(jiān)測重點群體就業(yè)動態(tài)，對失業(yè)風險人員及時推送幫扶信息，實現就業(yè)服務從“被動響應”到“主動干預”的轉變。三是社群矩陣精準觸達。富川瑤族自治縣打造“就業(yè)職通車”微信群矩陣，以行政村為單位建立村級就業(yè)服務群，形成“縣—鄉(xiāng)—村”三級信息傳遞網絡。人社部門聯(lián)合企業(yè)定期在群內推送崗位信息，同步開展“漫畫政策解讀”“線上求職答疑”等服務，確保就業(yè)資訊直達田間地頭。截至目前，“就業(yè)職通車”已覆蓋全縣156個行政村，累計發(fā)布崗位信息2.1萬余條，幫助1600多名農村勞動力實現就近就業(yè)，構建起“指尖上的就業(yè)服務圈”。
多方協(xié)同，完善“全周期護航”支撐鏈
一是政校企深度合作。建立“人社+教育+園區(qū)+企業(yè)”四方協(xié)同機制，平桂區(qū)成立新興重點產業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)盟，對接區(qū)內6所高校開展雙選會5場、“企業(yè)進校園”“師生訪名企”等校企活動11次，推動企業(yè)與高校建立4個橫向合作項目，形成“企業(yè)派單—學院接單—師生送單”的聯(lián)動模式，深化高校產教融合，保障高校畢業(yè)生高質量就業(yè)。二是金融政策精準滴灌。落實創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策，聯(lián)合財政、銀行等部門優(yōu)化審批流程，引入自治區(qū)桂惠擔保公司、農業(yè)擔保公司，放大擔保基金效能。以昭平縣為試點，推行“政府搭臺+金融助力+產業(yè)升級”模式，累計發(fā)放貸款276筆、7413萬元，助力60余家玉石小作坊升級，帶動3000余人就業(yè)，其中脫貧勞動力占比30%，為重點群體創(chuàng)業(yè)提供資金保障。三是技能培訓精準對接。實施“技能照亮前程”行動，整合職業(yè)院校、培訓機構等資源，圍繞“7+N”重點產業(yè)開展“精準培訓+送工服務”，助力新興產業(yè)發(fā)展。針對退役軍人、高校畢業(yè)生開設黃金珠寶設計等課程，為脫貧勞動力開展農產品加工培訓。目前全市共培訓重點群體3000余人次，培訓后就業(yè)1075人次。推進公共實訓基地建設項目，納入全市“民生十大實事”，計劃投資9347萬元，建成后將顯著提升高技能人才培養(yǎng)等軟硬件水平。（陳賢麟、黎寧）
