今年春招期間，AI優(yōu)化簡(jiǎn)歷、AI推薦崗位、AI直播帶崗、線上模擬面試等人工智能工具頻頻亮相各大招聘會(huì)。記者采訪多家人力資源服務(wù)公司發(fā)現(xiàn)，在AI技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，求職招聘領(lǐng)域正掀起一場(chǎng)效率革命，“AI+就業(yè)服務(wù)”浪潮正涌。

在微信小程序點(diǎn)開AI易面，數(shù)字虛擬面試官給出結(jié)構(gòu)化面試題、文段朗讀題、小劇場(chǎng)視頻題、游戲化測(cè)評(píng)題等多樣化的面試題目，求職者答題結(jié)束，關(guān)掉攝像頭的瞬間，帶有個(gè)人自拍照的面試成績(jī)報(bào)告，就推送到了招聘負(fù)責(zé)人……不到20分鐘，一場(chǎng)面試就完成了。這是智聯(lián)招聘的智能面試產(chǎn)品AI易面。去年底，AI易面3.0發(fā)布，創(chuàng)新了六維人才評(píng)價(jià)模型，涵蓋了對(duì)求職者行為、語言、能力、性格、動(dòng)機(jī)、心理狀態(tài)等的考察，達(dá)到三百六十度掃描。

在就業(yè)服務(wù)中，招聘面試是重要一環(huán)。用人單位往往需要投入大量資源，測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)更容易受到面試官的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)影響，AI面試正彌補(bǔ)了這一短板。

“借助深度學(xué)習(xí)、自然語言理解技術(shù)、大模型算法，AI易面吸收拆解了數(shù)十萬條有效面試數(shù)據(jù)，提煉出能反映候選人勝任崗位的行為特征，通過多維數(shù)據(jù)構(gòu)建人才畫像，為評(píng)價(jià)候選人提供了更為科學(xué)的依據(jù)。”智聯(lián)招聘測(cè)評(píng)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)田娟娟告訴記者，經(jīng)嚴(yán)格驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)，AI易面3.0的評(píng)分與真人面試官的評(píng)分一致率高達(dá)90.1%。目前產(chǎn)品已應(yīng)用到銀行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子通信、制造業(yè)等11個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，覆蓋1200余家企業(yè)客戶，累計(jì)面試人次超百萬。某國(guó)有商業(yè)銀行招聘負(fù)責(zé)人說：“利用AI易面基本上2小時(shí)就能完成上萬人的面試初篩，大大縮短了面試周期、節(jié)省了成本。”

不僅幫助企業(yè)節(jié)約招聘成本，對(duì)于求職者來說，AI智能薦崗等服務(wù)也讓不少人感到“找工作像點(diǎn)外賣一樣便捷”。近期舉辦的“百萬英才匯南粵”春季招聘活動(dòng)中，中智廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司推出的“中智AI智能就業(yè)推薦系統(tǒng)”受到歡迎。

站在AI大屏前，人臉識(shí)別系統(tǒng)就能判斷出年齡、性別等基本信息，并給出所在年齡層的行業(yè)分布；求職者還可以與“小智”問答互動(dòng)、做職業(yè)分析問卷，生成性格分析、職業(yè)能力雷達(dá)圖，系統(tǒng)據(jù)此為每位求職者匹配崗位。求職者掃描崗位二維碼，即可完成簡(jiǎn)歷投遞。匹配速度可達(dá)毫秒級(jí)。

中智廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，依托中智AI智能就業(yè)推薦系統(tǒng)，人崗匹配精準(zhǔn)度較傳統(tǒng)模式提升60%以上，求職者的職業(yè)定位清晰度提高55%，就業(yè)滿意度達(dá)92%，科技真正服務(wù)于就業(yè)需求痛點(diǎn)。這一系統(tǒng)已在廣州市大東街道、白云街道，惠州市惠城區(qū)等區(qū)域運(yùn)行，居民足不出戶即可擁有“家門口的智能就業(yè)管家”。

不僅提升人崗匹配效率，AI還應(yīng)用在保障求職安全上。

職位虛假、違規(guī)代招、信息誘導(dǎo)……在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，虛假招聘屢有發(fā)生。平臺(tái)公司一頭連著招聘方，一頭牽著求職者，做好保障兜底尤為重要。在BOSS直聘，AI已充分融入信息安全審核流程，能提升30%的審核效率，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確率也明顯提升。據(jù)報(bào)道，2025年第一季度，BOSS直聘就向求職者推送安全提示超5000萬次。

DeepSeek爆火后，人力資源服務(wù)行業(yè)也迎來新的發(fā)展機(jī)遇。今年2月，智聯(lián)招聘接入DeepSeek-R1大模型，并發(fā)布AI招聘助手“艾琳”；中智集團(tuán)將DeepSeek接入人力資源服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，迭代優(yōu)化AI+招聘、AI+測(cè)評(píng)、AI+薪稅、數(shù)字人培訓(xùn)等產(chǎn)品；BOSS直聘以DeepSeek-R1與自研“南北閣”模型為基礎(chǔ)，深化AI在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用。在新技術(shù)的加持下，人力資源服務(wù)行業(yè)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，服務(wù)的效率和精準(zhǔn)度也在持續(xù)提升。

從傳統(tǒng)招聘、網(wǎng)站招聘到移動(dòng)招聘、智能招聘，技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)需求的交織，也映射了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏大圖景。相關(guān)專家表示，在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展和AI技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，全鏈條、全天候、精準(zhǔn)化的就業(yè)服務(wù)隨處可及，將最大限度優(yōu)化資源配置、激發(fā)人力資本潛能，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。（高陽）