安徽省蕪湖市人社局始終堅持人才引領發(fā)展的戰(zhàn)略地位,錨定新時代人才強市主戰(zhàn)略,聚焦人才發(fā)展不同階段的個性化服務需求,以“集約建設、共建共享、統(tǒng)籌推進、分類處理、保障安全、開放融合”為原則,通過數字賦能創(chuàng)新搭建紫云英人才服務平臺,加快人才要素集聚,為推進蕪湖更高質量發(fā)展蓄勢賦能。
打造便捷式服務體系。打破傳統(tǒng)“條狀化”“塊狀化”業(yè)務領域界線,以人才需求為導向,搭建基礎、應用、管理3大平臺,集合全市13個市直部門和10個載體單位的人才數據資源和41項服務事項,整合政策匹配、補貼申報等5大功能,同步拓展網上辦、掌上辦,提供7*24小時不間斷服務。通過流程再造、共享交換、業(yè)務協同、并聯審批,強化數據賦能,精簡辦理材料,優(yōu)化服務流程,推動蕪湖市人才服務向“好辦”“易辦”“快辦”轉變。
助力精準化供需匹配。發(fā)揮數據在人才資源配置中的關鍵性作用,以供需雙方數據協同實現招才引智精準高效。宏觀繪制人才地圖,反映人才分布和流動情況,為掌握人才局勢、科學制定人才政策提供數據參考;微觀建立人才“立體式”畫像,多維度挖掘內在特征,智能匹配人才與政策、人才與服務、人才與崗位,“量體裁衣”定制“人才禮包”。平臺線上訪問量約1022.2萬人次,辦理事項近16萬件,兌付金額超13.08億元。
構筑數智型評價生態(tài)。完成平臺工作管理、過程推進、督查督辦等流程全面信息化。建立用戶反饋和平臺督辦雙向并行評價機制,設置用戶評價環(huán)節(jié),業(yè)務辦理后用戶可實時反饋評價,助力人才服務提質;推行紅黃牌制度,根據辦理時限對超時情況給予黃牌、紅牌警告,助力人才服務提速;將人才服務工作以量化指標體現,實時掌握蕪湖市人才工作動態(tài),助力人才服務增效。可持續(xù)發(fā)展。以人才考核指標化做活人才“引用留”生態(tài),激活人才發(fā)展“一池春水”。