人民網(wǎng)沈陽5月30日電 （記者孝媛）近日，沈陽市人社部門創(chuàng)新社保經(jīng)辦服務(wù)模式，在全國率先推出“退休年齡及繳費年限智能計算”服務(wù)模塊，以“智慧社保”建設(shè)為引領(lǐng)，打造“系統(tǒng)直算+全渠道覆蓋”服務(wù)新模式，為參保群眾提供便捷、精準(zhǔn)、高效的社保服務(wù)。

延遲退休改革落地后，法定退休年齡和個人最低繳費年限成為參保人員咨詢的熱門問題。以往，面對群眾對退休年齡和最低繳費年限的詢問，工作人員需在表格中查詢，不僅耗時，還容易產(chǎn)生誤差。為解決這一問題，沈陽市社保中心創(chuàng)新推出了“退休年齡及繳費年限智能計算”服務(wù)模塊。

據(jù)了解，該服務(wù)模塊將智能算法植入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，群眾咨詢時，窗口工作人員輸入基本信息，便能即刻算出個人退休時間與最低繳費年限，杜絕人工誤差，為群眾提供準(zhǔn)確信息。同時，人社部門還將模塊植入了社區(qū)便民服務(wù)站點自助服務(wù)一體機(jī)、“沈陽社保”微信公眾號、社保大廳自助服務(wù)終端等，完善線上線下服務(wù)。

參保人員選好出生年月、性別及人員類型，就能即時獲取結(jié)果，讓政策看得懂、算得清、辦得快，實現(xiàn)“家門口可查、指尖上可算”，方便群眾通過自助方式獲取信息的同時，大幅提升了服務(wù)效率。