黑龍江省綏化市人社局深入推進(jìn)“數(shù)智+社保”融合發(fā)展，持續(xù)推動(dòng)社保服務(wù)智能化、精準(zhǔn)化、安全化，不斷提升社保服務(wù)水平和服務(wù)效能，切實(shí)增強(qiáng)參保群眾的幸福感、獲得感、安全感。

突出場景創(chuàng)新，推動(dòng)服務(wù)模式更加“便民”。打造“智簡社保生存認(rèn)證系統(tǒng)”，打通人社部門離退休人員數(shù)據(jù)庫和公安部門人口數(shù)據(jù)庫，依托運(yùn)營商的通信渠道，將語音通話和人臉生物識別技術(shù)進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)撥打電話方式即可完成生存認(rèn)證，對比傳統(tǒng)APP認(rèn)證。研發(fā)“智簡社保服務(wù)平臺(tái)”自助終端，在全省與商超、藥店和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，推動(dòng)智簡社保服務(wù)平臺(tái)融入群眾生活場景，參保群眾僅需持1個(gè)身份證明即可實(shí)現(xiàn)6類11項(xiàng)業(yè)務(wù)的集成辦理。構(gòu)建“社銀合作”服務(wù)圈，開放業(yè)務(wù)受理平臺(tái)權(quán)限，將人社的23項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)受理權(quán)限延伸到銀行柜臺(tái)，全市共建設(shè)合作網(wǎng)點(diǎn)163個(gè)，其中市區(qū)內(nèi)農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)“就近辦”服務(wù)全覆蓋。

突出政務(wù)貫通，推動(dòng)辦事體驗(yàn)更加“高效”。全力推進(jìn)社保卡居民服務(wù)“一件事”，貫通就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等全板塊80項(xiàng)應(yīng)用，同步拓展在醫(yī)保、交通、文旅等領(lǐng)域的場景建設(shè)，全市已有5個(gè)縣（市、區(qū)）實(shí)現(xiàn)社保卡刷卡乘坐公交車，1個(gè)圖書館、5個(gè)博物館、1個(gè)紀(jì)念館實(shí)現(xiàn)社保卡刷卡入館。全面實(shí)施退休“一件事”創(chuàng)新示范改革，依托省級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，將辦事環(huán)節(jié)由10個(gè)縮減為1個(gè)，經(jīng)辦材料由9份縮減為1份，辦理時(shí)限由30天縮減為線上10分鐘，構(gòu)建了“一事集成、一次辦結(jié)、極速簡辦、智慧便捷”的服務(wù)新模式。積極推動(dòng)“人社+營商”數(shù)字共建，打通數(shù)據(jù)接口，將人社部門的生存認(rèn)證業(yè)務(wù)嵌入到營商政務(wù)服務(wù)自助終端，目前已在蘭西縣試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)村級全覆蓋，參保群眾不出村即可在自助終端辦理生存認(rèn)證。

突出數(shù)據(jù)嚴(yán)管，推動(dòng)經(jīng)辦流程更加“安全”。強(qiáng)化數(shù)據(jù)比對，以參保人員基礎(chǔ)信息、繳費(fèi)數(shù)據(jù)、待遇享受等數(shù)據(jù)為核心，對不同險(xiǎn)種間數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉比對。定期開展外部數(shù)據(jù)比對，防止多領(lǐng)、冒領(lǐng)待遇問題發(fā)生。對業(yè)務(wù)辦理過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對，從源頭上杜絕數(shù)據(jù)錯(cuò)誤引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化流程重塑，推進(jìn)穩(wěn)崗返還、社保補(bǔ)貼等事項(xiàng)流程再造、材料精簡，在重點(diǎn)群體參保接續(xù)、失業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放等場景精準(zhǔn)檢索服務(wù)對象，實(shí)現(xiàn)助企惠民等政策“免申即享”。強(qiáng)化平臺(tái)監(jiān)管，發(fā)揮社保經(jīng)辦稽核風(fēng)控系統(tǒng)作用，對外依托數(shù)字政府共享交換平臺(tái)，與公安、民政、衛(wèi)健、司法等部門共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)全面篩查、基金收支實(shí)時(shí)監(jiān)管，有效確保各項(xiàng)基金安全穩(wěn)健運(yùn)行。