近日，貴港市社保中心成功舉辦第十一屆“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒印１敬位顒右浴皞€人養(yǎng)老金 為你添保障”為主題，通過立體化宣傳、精準(zhǔn)化服務(wù)、多元化互動，向群眾普及個人養(yǎng)老金政策，提升群眾對多支柱養(yǎng)老保險體系的認(rèn)知，增強群眾參保積極性。

活動當(dāng)天，貴港市社保中心創(chuàng)新構(gòu)建“1+5+N”四級宣傳服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以市人力資源社會保障服務(wù)大廳為主會場，在5個縣（市、區(qū)）繁華商圈、32個社區(qū)服務(wù)中心及12家社保合作銀行網(wǎng)點設(shè)立50余個分會場，形成覆蓋全市的政策宣傳矩陣。在市級主會場，“個人養(yǎng)老金政策咨詢專區(qū)”人頭攢動，工作人員通過圖文并茂的宣傳手冊、通俗易懂的案例解析以及面對面的互動答疑，為群眾全方位解讀個人養(yǎng)老金制度的政策要點、參保流程、稅收優(yōu)惠及賬戶管理等核心內(nèi)容。“業(yè)務(wù)辦理演示區(qū)”吸引眾多群眾駐足觀摩，工作人員通過模擬操作線上服務(wù)平臺，動態(tài)展示個人養(yǎng)老金賬戶“開戶—繳存—投資—領(lǐng)取”的全流程，幫助群眾直觀掌握“指尖辦理”的便捷方法。5個縣（市、區(qū)） 分會場，設(shè)立政策宣傳中心站，配備政策解讀專員、智能服務(wù)終端及業(yè)務(wù)辦理指南，針對不同群體需求開展差異化服務(wù)。22個社區(qū)服務(wù)中心開辟“養(yǎng)老政策角”，提供方言講解、手語服務(wù)等特色化咨詢。12家合作銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，結(jié)合金融產(chǎn)品推廣，通過講座、有獎問答提升參與感，部分群眾現(xiàn)場開立養(yǎng)老金賬戶。“這個稅收優(yōu)惠計算器太實用了！”在覃塘區(qū)布山移民安置小區(qū)，居民黃先生通過智能終端測算，當(dāng)即完成開戶手續(xù)。

據(jù)統(tǒng)計，活動期間全市累計發(fā)放各類宣傳資料8000余份，接待群眾8000余人次，線上線下服務(wù)群眾超過2萬人次，形成了“線上+線下”協(xié)同發(fā)力、“政策+服務(wù)”深度融合的良好局面。

貴港市社保中心負(fù)責(zé)人表示，本次12333咨詢?nèi)栈顒邮钦⒔鹑跈C(jī)構(gòu)、社區(qū)三方協(xié)同推動個人養(yǎng)老金政策落地“最后一公里”的重要舉措。下一步，中心將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)深化12333熱線服務(wù)能力建設(shè)，創(chuàng)新政策宣傳方式，通過開展“政策宣講進(jìn)社區(qū)”、聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)推廣“養(yǎng)老金融便利店”等系列活動，提供參保咨詢、產(chǎn)品選購、申報服務(wù)，讓個人養(yǎng)老金政策真正走進(jìn)千家萬戶。