近年來,湖北省襄陽(yáng)市社保局不斷提升為民服務(wù)效能,通過建立社保經(jīng)辦服務(wù)“跨省通辦”合作機(jī)制,跑出襄陽(yáng)社保業(yè)務(wù)跨省經(jīng)辦加速度,養(yǎng)老保險(xiǎn)跨省轉(zhuǎn)移將國(guó)家規(guī)定的15個(gè)工作日縮短到平均10個(gè)工作日辦結(jié),最快可在2個(gè)工作日辦結(jié),重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇異地協(xié)查,僅用20分鐘即可確定重復(fù)領(lǐng)取的時(shí)間、金額;養(yǎng)老待遇資格異地認(rèn)證“碼上辦”,人社業(yè)務(wù)5G視頻“幫代辦”,人社大廳開設(shè)跨省通辦專窗等,線上線下暖心服務(wù)等,讓參保民眾業(yè)務(wù)辦理更便捷。此舉是基于襄陽(yáng)社保人針對(duì)當(dāng)前異地就業(yè)流動(dòng)人員社保服務(wù)的需求,為跨省務(wù)工人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的異地服務(wù)理念,同時(shí)也為推進(jìn)異地社保經(jīng)辦服務(wù)深入融合打下基礎(chǔ)。
去年以來,襄陽(yáng)社保局通過不斷深化與其他省份的跨域合作,積極推動(dòng)社保服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。通過回流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,襄陽(yáng)在深圳市的務(wù)工人員已達(dá)22萬(wàn)人,與廣東省的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦量達(dá)3.2萬(wàn)筆次;信函協(xié)查、線上協(xié)辦、電話催辦765筆次,收集整理近1200多條襄陽(yáng)在廣東參保繳費(fèi)暫停人員及休眠數(shù)據(jù),面對(duì)如此大業(yè)務(wù)經(jīng)辦量及服務(wù)對(duì)象,更是彰顯社保服務(wù)“跨省通辦”迫切性、重要性,基于與多個(gè)城市社保服務(wù)互聯(lián)互通的良好基礎(chǔ),襄陽(yáng)市將攜手黔新桂滇等省區(qū)的15個(gè)城市(自治州),組建了一個(gè)社保經(jīng)辦“朋友圈”,逐步推行服務(wù)共享、數(shù)據(jù)共享、資源共享、平臺(tái)共享、隊(duì)伍共享等五大共享模式,實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”、社保數(shù)據(jù)“一網(wǎng)共享”、疑點(diǎn)問題“一網(wǎng)協(xié)查”、難點(diǎn)堵點(diǎn)“一網(wǎng)互認(rèn)”。