沒出正月，年味仍在，返崗復(fù)工的春潮，已在浙江臺州市涌動。“有適合我的崗位嗎？”“工資多少？”“包吃住嗎？”……百余名務(wù)工人員聚集在玉環(huán)市沙門鎮(zhèn)“浙里就業(yè)”綜合服務(wù)站，尋覓新機。

就業(yè)，一頭連著經(jīng)濟發(fā)展，一頭系著百姓福祉。作為保障性、兜底性工作，就業(yè)公共服務(wù)責(zé)任重大。如何打破供需信息差，提高就業(yè)效率，讓“勞有崗位、勞有優(yōu)得”成為群眾看得見、摸得著的幸福？

無需遠方，就在“浙里”。2024年以來，臺州市開展“浙里就業(yè)”綜合服務(wù)站點建設(shè)試點，創(chuàng)新推行就業(yè)服務(wù)增值化改革，著力構(gòu)建覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域、便捷高效的就業(yè)公共服務(wù)體系，全力拓寬群眾幸福“半徑”。

從“奔波找活”到“一站職達”——

一心多點 全域覆蓋

一大早，家住天臺縣白鶴鎮(zhèn)的費文彬就出門上班了。前不久，他外出辦事，順便到鎮(zhèn)上的“浙里就業(yè)”綜合服務(wù)站轉(zhuǎn)了一圈，想看看招工信息。“根據(jù)我的情況，服務(wù)專員幫我聯(lián)系到了一家外貿(mào)公司，專業(yè)對口、離家近，我很滿意！”他說。

在臺州，“浙里就業(yè)”綜合服務(wù)站點正不斷向基層、向群眾“家門口”延伸，擴大服務(wù)“半徑”——

有的分布在人口密集、產(chǎn)業(yè)集聚的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，資源下沉、力量下沉、服務(wù)下沉，成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)“總客服”；

有的與產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人力資源市場、商圈以及高校合作共建，通過“政府建設(shè)、市場運營”等合作模式，為企業(yè)或特定群體提供差異化、精細(xì)化就業(yè)服務(wù)；

有的依托村黨群服務(wù)中心，嵌入式建立就業(yè)服務(wù)專窗，打造村級就業(yè)服務(wù)點，以購買服務(wù)的方式配齊就業(yè)協(xié)理員，延伸服務(wù)“觸角”。

“聚焦需求導(dǎo)向，我們科學(xué)合理布局就業(yè)綜合服務(wù)站點，推動就業(yè)公共服務(wù)下沉基層。”臺州市就業(yè)服務(wù)中心主任沈強介紹。

拿玉環(huán)市大麥嶼街道綜合服務(wù)站來說，大麥嶼街道眼鏡產(chǎn)業(yè)園生產(chǎn)的眼鏡配件占全國市場份額65％，因此，服務(wù)站就建在了眼鏡產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，“一企一策”開展服務(wù)，幫助企業(yè)解決招工穩(wěn)崗難題，助力周邊群眾穩(wěn)定就業(yè)。

要想實現(xiàn)服務(wù)“半徑”最大化，人、財、物等保障要素必須跟得上、過得硬。臺州市探索建立了跨層級、跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)協(xié)同的公共就業(yè)服務(wù)聯(lián)動機制，推動相關(guān)行業(yè)主管部門下沉服務(wù)資源，推動基層黨委政府整合轄區(qū)公共服務(wù)、社會服務(wù)和市場服務(wù)資源到各個就業(yè)綜合服務(wù)站點，變“單兵作戰(zhàn)”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”。

截至目前，臺州已建成就業(yè)綜合服務(wù)站點129個，3300余個村社均配備就業(yè)協(xié)理員，幫扶重點群體5.6萬人，促成9264名高校畢業(yè)生就業(yè)，組織培訓(xùn)勞動者1.1萬人，服務(wù)企業(yè)7500余家次。

從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”——

增值改革 系統(tǒng)集成

錨定就業(yè)這件群眾最有感的心頭大事，臺州市在布局建設(shè)就業(yè)綜合服務(wù)站點的基礎(chǔ)上，亮出了就業(yè)服務(wù)增值化改革的“創(chuàng)新一招”，延伸服務(wù)鏈條、拓展服務(wù)功能。

2月4日，來自貴州遵義的陳庭怡和丈夫，通過招聘進入了同一家公司務(wù)工，5日入住公司宿舍，9日就在沙門鎮(zhèn)綜合服務(wù)站正式接受了“開工第一課”培訓(xùn)。“下車門、進廠門，安全是天，質(zhì)量是地。”兩人聽得專注、記得清楚，“老師說要頂天立地。”

青年創(chuàng)業(yè)者黃嫻張枝，也享受到了路橋區(qū)“十里長街”綜合服務(wù)點提供的增值服務(wù)。“創(chuàng)業(yè)初期，從店面選址到手續(xù)辦理，可以說是‘一步一關(guān)’。”黃嫻張枝感慨良多，“多虧有就業(yè)服務(wù)專員，不僅為我提供了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等服務(wù)，還幫我申請到了金融補貼，我經(jīng)營的奶茶店才得以迅速步入正軌。”

聚焦個人就業(yè)全生命周期、企業(yè)用人全過程，臺州市“浙里就業(yè)”綜合服務(wù)站點以落實37項基本事項為核心，系統(tǒng)集成了高關(guān)聯(lián)度事項，打造就業(yè)用工“一類事”服務(wù)新場景。

“比如，大學(xué)生就業(yè)‘一類事’、青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)‘一類事’、企業(yè)用工保障‘一類事’、靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)服務(wù)‘一類事’、技能就業(yè)‘一類事’等等。”沈強介紹，大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)、新就業(yè)形態(tài)勞動者等各類群體，都能在相應(yīng)的“一類事”中享受到增值服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)對象覆蓋面廣，服務(wù)方式更是多樣。

仙居縣下各鎮(zhèn)綜合服務(wù)站建立快速響應(yīng)的“10分鐘求職快線”，服務(wù)水庫移民300余人，有效緩解移民群眾就業(yè)壓力；

臨海市江南街道綜合服務(wù)站深度走訪、排摸企業(yè)103家，挖崗位、問需求、解難題，匯總崗位需求600余人、技能培訓(xùn)需求75人；

路橋區(qū)“十里長街”綜合服務(wù)點組織圓桌派分享會，就業(yè)服務(wù)專員與青年大學(xué)生圍繞人才培養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面深入交流；

……

“作為試點工作的‘靈魂’，就業(yè)服務(wù)增值化改革不僅有效推動就業(yè)公共服務(wù)下沉基層，還實現(xiàn)了就業(yè)服務(wù)的綜合集成、精準(zhǔn)滴灌，為促進高質(zhì)量充分就業(yè)注入了新的生機和活力。”浙江省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

從“信息孤島”到“數(shù)據(jù)聯(lián)通”——

數(shù)智賦能 質(zhì)效提升

群眾“盼就業(yè)”，企業(yè)“愁招工”。以數(shù)字技術(shù)為支撐的智慧就業(yè)服務(wù)，能有效降低求職招聘的搜尋成本和溝通難度，破解信息不對稱難題，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)效。

“手機點一點，活兒不就來了？”前幾日，玉環(huán)市沙門鎮(zhèn)居民沈毅，就通過臺州就業(yè)公共服務(wù)數(shù)智平臺，匹配到了一份機械加工工作，月收入約5000元。

怎樣“云上”找活兒？沈毅拉著記者，熟練地展示了起來：打開手機平臺小程序，輸入技能、期望薪資以及工作地點等信息后，就能實時看到人崗匹配結(jié)果，還有服務(wù)專員在線“接單”，持續(xù)跟進服務(wù)。

“平臺打通了數(shù)據(jù)壁壘，梳理了勞動者就業(yè)相關(guān)的8大類278個事項、企業(yè)用工相關(guān)的7大類135個事項，實現(xiàn)了就業(yè)需求‘一碼登記’、人崗信息‘一庫智配’、政策事項‘一站辦理’。”沈強告訴記者，自去年9月數(shù)智平臺建成以來，已促成人崗匹配約12萬人次。

數(shù)智賦能，不止于此。臺州就業(yè)公共服務(wù)數(shù)智平臺還探索推出“浙里就業(yè)”地圖功能，既收錄了就業(yè)綜合服務(wù)站點、零工市場、招聘企業(yè)、技能培訓(xùn)機構(gòu)等綜合信息，又能實時顯示關(guān)聯(lián)位置，供求職者按需選擇。

從“奔波找活”到“一站職達”、從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”、從“信息孤島”到“數(shù)據(jù)聯(lián)通”……精準(zhǔn)便捷的就業(yè)公共服務(wù)，正成為衡量民生溫度的一把標(biāo)尺，于一波又一波的春潮涌動中，助力群眾在“家門口”擁抱幸福。（馮南）