近年來，安徽省祁門縣人社局以社會保障卡為載體，探索共建共享共用的居民服務(wù)“一卡通”新格局，打造日常生活的“便捷卡”、服務(wù)民生的“幸福卡”，真正提升群眾的獲得感、滿意度。

共建共商，加快發(fā)卡。組織召開2025年祁門縣社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”工作推進(jìn)會，通報第三代社會保障卡換發(fā)情況，各合作銀行分管行長探討分析工作中存在的問題和建議。目前祁門縣第三代社會保障卡換發(fā)率已完成91%，2025年，各合作銀行應(yīng)采取多種措施，加快第三代社會保障卡換發(fā)進(jìn)度，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、方便的換卡服務(wù)。

大力宣傳，推廣服務(wù)。線上依托QQ工作群、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式宣傳《安徽省推進(jìn)長三角區(qū)域社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”規(guī)定》制定出臺的重要意義、服務(wù)項目、領(lǐng)域應(yīng)用等。線下開展“社會保障卡惠民服務(wù)季”活動，大力宣傳社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”場景應(yīng)用、居民服務(wù)“一件事”相關(guān)內(nèi)容，向群眾發(fā)放宣傳手冊、為群眾答疑解惑、收集群眾意見建議，營造“一卡多能、一卡多用”的良好氛圍，活動現(xiàn)場人頭攢動、熙熙攘攘、氣氛熱鬧。

社銀合作，便民利民。通過“人社+銀行”的服務(wù)模式，將可下沉、風(fēng)險可控制、群眾需求迫切的人社服務(wù)事項下放到銀行服務(wù)網(wǎng)點辦理，借助銀行的場所、人員、設(shè)備、渠道和先進(jìn)服務(wù)理念，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，將社保服務(wù)與銀行服務(wù)相結(jié)合。延伸社保服務(wù)到36個縣鄉(xiāng)銀行服務(wù)網(wǎng)點和26個村（社區(qū)）基層服務(wù)網(wǎng)點，打破了群眾辦事地點限制和時間限制，拓寬了業(yè)務(wù)辦理渠道，群眾在銀行也可辦理社會保障卡、參保查詢、證明打印等多項社保業(yè)務(wù)，為他們辦事提供了極大便利。

據(jù)悉，祁門縣社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”在待遇發(fā)放、就醫(yī)購藥、政務(wù)服務(wù)、文化旅游、交通出行等領(lǐng)域已初顯成效。下一步，將以“數(shù)字人社”建設(shè)為契機(jī)，積極創(chuàng)新更多應(yīng)用場景，促進(jìn)服務(wù)模式優(yōu)化升級，充分發(fā)揮社會保障卡的獨特優(yōu)勢，強(qiáng)化跨部門、跨業(yè)務(wù)的良性互動，給群眾帶來更加便捷、高效的用卡體驗。(祁門縣人社局 汪洋）