黑龍江以改革為引領(lǐng)、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以服務(wù)為導向，打造數(shù)據(jù)互通互聯(lián)、業(yè)務(wù)高度集成、場景豐富多元、服務(wù)智能高效的數(shù)字化改革新模式，有力推動人社治理深層次變革。

聚焦新域新質(zhì)，強化“通”的支撐，構(gòu)建整體協(xié)同的工作格局。搭建1.5萬核算力規(guī)模的省級人社政務(wù)“一朵云”，構(gòu)建涵蓋全部人口和單位信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“一個庫”，建成業(yè)務(wù)專網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)相融通的管理服務(wù)“一張網(wǎng)”，切實以信息“高速路”有效支撐省市縣鄉(xiāng)村五級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。堅持數(shù)據(jù)應(yīng)享盡享，獲取跨部門數(shù)據(jù)接口274個，共享公安、民政等27部門數(shù)據(jù)超100億條，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨部門、跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享，同時對數(shù)據(jù)進行全生命周期的規(guī)范化治理，切實讓高質(zhì)量數(shù)據(jù)資源供得上、用得好、靠得住。堅持數(shù)據(jù)應(yīng)歸盡歸，將系統(tǒng)內(nèi)條塊分割、分散獨立的85個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)全面整合，歸集數(shù)據(jù)130億條，建成人社業(yè)務(wù)一體化平臺，切實推動人社領(lǐng)域政策、服務(wù)、保障、監(jiān)管高效協(xié)同運行。

聚焦可感可及，強化“事”的集成，打造優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)。高效實施退休“一件事”創(chuàng)新示范改革，全面推行退休預審制度，打通醫(yī)保、住建等6個部門的32個系統(tǒng)接口、111個業(yè)務(wù)端口，辦事環(huán)節(jié)由10個縮減為1個，辦理時限由30天縮減為線上10分鐘；全面實施事業(yè)單位“一件事”改革，將人事、工資、社保等13類72項子業(yè)務(wù)優(yōu)化整合，精減表單160張、取消簽章106個，實現(xiàn)一張表單申請、一個平臺聯(lián)辦、一次不跑辦成事。立足線上隨時能辦、線下就近可辦，304項高頻業(yè)務(wù)在掌上12333、電子社保卡、“全省事”等移動端實現(xiàn)“掌上辦”，79項社保業(yè)務(wù)延伸至2534個銀行網(wǎng)點實現(xiàn)“就近辦”，41項跨域業(yè)務(wù)在部省兩級平臺實現(xiàn)“跨省通辦”。建成“龍江職稱在線”“智慧檔案庫房”等管理平臺，打造“就在龍江”“零工之家”等服務(wù)平臺和“龍薪碼”等維權(quán)平臺，拓展社保卡應(yīng)用范圍，服務(wù)圈已覆蓋全省2萬余家醫(yī)保定點機構(gòu)、430條公交線路、20個特色文化場館。

聚焦精準精細，強化“能”的釋放，完善嚴實高效的監(jiān)管監(jiān)測。建設(shè)“一屏統(tǒng)覽、一網(wǎng)通管、一體指揮”的數(shù)字人社運營中心，依托就業(yè)、社保等20類業(yè)務(wù)504項核心指標的實時數(shù)據(jù)、態(tài)勢感知，有效支撐科學決策、有序?qū)嵤┱{(diào)度指揮。完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)實名制數(shù)據(jù)庫，實時掌握1620萬勞動者就業(yè)狀態(tài)，動態(tài)感知就業(yè)形勢與群體訴求，有效支持個性化精準化就業(yè)管理服務(wù)。打造全險種基金智慧監(jiān)管平臺，承接人社部61項監(jiān)管指標，細化拓展139項省級監(jiān)管事項，直連業(yè)務(wù)生產(chǎn)庫，實現(xiàn)基金實時監(jiān)管，有效確保各項基金安全穩(wěn)健運行。

聚焦共治共享，強化“智”的應(yīng)用，提升公平普惠的治理能力。建設(shè)智慧仲裁系統(tǒng)，建立可視化知識圖譜，標注3萬余件案件信息開展大模型訓練，為仲裁申請、案件庭審等核心環(huán)節(jié)提供人工智能輔助。建成智慧監(jiān)察系統(tǒng)和工資支付監(jiān)控預警系統(tǒng)，歸集13個行業(yè)部門數(shù)據(jù)，實時監(jiān)管2.1萬個工程項目和1.2萬個建筑施工企業(yè)，生成6300余萬條考勤、工資發(fā)放等信息的監(jiān)管“數(shù)據(jù)池”，實現(xiàn)欠薪投訴一鍵響應(yīng)、制度落實全程監(jiān)控、欠薪風險精準定位。創(chuàng)新運用區(qū)塊鏈技術(shù)，利用去中心化、透明安全等特點，賦能社保卡服務(wù)應(yīng)用，搭建惠民惠農(nóng)資金“一卡通”發(fā)放平臺，推動11個行政部門、91項1108億元財政補貼精準直達，惠及9034萬人次。