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安徽池州:“123”工作法繪就調(diào)解仲裁服務(wù)新藍(lán)圖

2025.01.08

近年來,安徽省安慶市人社局積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記考察安徽重要講話指示精神,踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”,在勞動糾紛多發(fā)的工程建設(shè)等領(lǐng)域設(shè)立“六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站”,解決農(nóng)民工欠薪等權(quán)益保障難題。目前,已建成“六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站”209個,基本實(shí)現(xiàn)縣、區(qū)全覆蓋。

驛站定位聚焦“治未病”、注重源頭治理。堅持多元解紛,整合人社、法院、公安、檢察院、司法局、住建局、總工會等10余家部門行政資源,引導(dǎo)社會力量參與,推動“行政執(zhí)法+勞動仲裁+司法調(diào)解”勞動糾紛調(diào)處機(jī)制,打造勞動糾紛調(diào)處一站式調(diào)處平臺。積極爭取吸納工傷咨詢等普法宣講、法律援助工作等多種職能,實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)一體化,提升農(nóng)民工等弱勢群體法律意識。2024年以來,已受理解決欠薪等勞動糾紛323件,涉及(追回)金額達(dá)562.53萬元。

平臺建設(shè)突出“方便可及”、推廣線上模式。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)體站點(diǎn)基礎(chǔ)上,創(chuàng)新打造“一圖”“一碼”模式,推動維權(quán)服務(wù)更加便利。廣泛采集全市農(nóng)民工維權(quán)中心、六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站的位置信息和實(shí)景圖片,繪制全省首張農(nóng)民工維權(quán)電子“安薪地圖”。同時,設(shè)計開發(fā)“宜安薪”維權(quán)二維碼,在全市建筑工地大力推廣,結(jié)合“宜調(diào)六尺巷”人工智能小程序,開啟討薪調(diào)處線上模式。截至目前,全市共張貼紙質(zhì)維權(quán)二維碼約2萬余枚,1100余名農(nóng)民工使用電子“安薪地圖”現(xiàn)場反映欠薪問題,通過線上方式受理各類勞動糾紛256起,實(shí)現(xiàn)“碼”上辦理、馬上見效。

工作模式注重深度應(yīng)用、服務(wù)“平臺經(jīng)濟(jì)”。市人社局協(xié)調(diào)市場監(jiān)管、法院、檢察院、總工會和司法局等行政和司法資源,指導(dǎo)太湖縣成立全省首家“六尺巷網(wǎng)約配送員維權(quán)驛站”暨“網(wǎng)約配送員勞資糾紛調(diào)解中心”,探索將“六尺巷調(diào)解工作法”運(yùn)用在“新業(yè)態(tài)”勞動者權(quán)益保障領(lǐng)域。截至8月,已調(diào)處解決20余起勞資爭議,調(diào)處結(jié)果得到新業(yè)態(tài)勞動者和平臺代理企業(yè)的一致認(rèn)可。

下一步,安慶市人社局將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮調(diào)解維護(hù)社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用,進(jìn)一步擦亮“六尺巷”中華傳統(tǒng)文化品牌、特色調(diào)解品牌。

  • 工作
  • 調(diào)解
  • 服務(wù)
  • 安徽
  • 農(nóng)民
截至目前,全市共張貼紙質(zhì)維權(quán)二維碼約2萬余枚,1100余名農(nóng)民工使用電子“安薪地圖”現(xiàn)場反映欠薪問題,通過線上方式受理各類勞動糾紛256起,實(shí)現(xiàn)“碼”上辦理、馬上見效。 工作模式注重深度應(yīng)用、服務(wù)“平臺經(jīng)濟(jì)”。市人社局協(xié)調(diào)市場監(jiān)管、法院、檢察院、總工會和司法局等行政和司法資源,指導(dǎo)太湖縣成立全省首家“六尺巷網(wǎng)約配送員維權(quán)驛站”暨“網(wǎng)約配送員勞資糾紛調(diào)解中心”,探索將“六尺巷調(diào)解工作法”運(yùn)用在“新業(yè)態(tài)”勞動者權(quán)益保障領(lǐng)域。截至8月,已調(diào)處解決20余起勞資爭議,調(diào)處結(jié)果得到新業(yè)態(tài)勞動者和平臺代理企業(yè)的一致認(rèn)可。 下一步,安慶市人社局將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮調(diào)解維護(hù)社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用,進(jìn)一步擦亮“六尺巷”中華傳統(tǒng)文化品牌、特色調(diào)解品牌。
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