今年以來(lái)，濟(jì)寧市任城區(qū)人社部門以承接黃河流域和諧勞動(dòng)關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展改革創(chuàng)新試點(diǎn)為契機(jī)，銅鼓探索“1+2+3”工作模式，做優(yōu)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、完善培訓(xùn)課程、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員培育機(jī)制。截至目前，開展各類培訓(xùn)宣講活動(dòng)20余次、1600余名勞資員輪訓(xùn)，形成《任城區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員培訓(xùn)管理辦法》，整合優(yōu)質(zhì)課程資源，確立政治、文化、業(yè)務(wù)和實(shí)踐四領(lǐng)域課程類別，創(chuàng)新理論+實(shí)踐指導(dǎo)的培訓(xùn)課程體系。

一是擴(kuò)好一支隊(duì)伍，培訓(xùn)更有保障。為保障培訓(xùn)順利進(jìn)行，人社部門遴選業(yè)務(wù)科室骨干，組建勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員講師團(tuán)進(jìn)行充分?jǐn)U面，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)保障檢查和勞動(dòng)人事仲裁員擴(kuò)展到就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人事人才等人社業(yè)務(wù)領(lǐng)域，更好滿足勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員學(xué)習(xí)人社綜合知識(shí)的需求。同時(shí)，講師團(tuán)邀請(qǐng)部門法律顧問(wèn)和公益律師團(tuán)隊(duì)作為客座講師，開展法律宣傳，普及勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)及相關(guān)政策，更好滿足勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員法律素養(yǎng)提升需求。

二是拉好兩張清單，培訓(xùn)更有重點(diǎn)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)街、社區(qū)基層平臺(tái)作用，在巡講開始前，通過(guò)電話函詢、微信咨詢和走訪問(wèn)詢等多種渠道，以規(guī)上工業(yè)企業(yè)、商務(wù)樓宇和轄區(qū)個(gè)體工商戶政策需求為重點(diǎn)，以政治、文化、業(yè)務(wù)和實(shí)踐四類歸集形成《勞動(dòng)關(guān)系高頻業(yè)務(wù)宣講需求清單》。針對(duì)基層勞動(dòng)關(guān)系政策服務(wù)需求，人社部門組織梳理形成《勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域政策宣講清單》，清單根據(jù)每次宣講成果和企業(yè)需求變化動(dòng)態(tài)更新，通過(guò)開展“靶向化”“訂單式”巡講模式，讓政策宣傳更具“準(zhǔn)頭”和“效度”。

三是用好三種形式，培訓(xùn)更具效果。針對(duì)任城區(qū)市場(chǎng)主體較多，工作時(shí)間繁忙的實(shí)際，任城區(qū)積極創(chuàng)新宣講模式，推出了微企商戶“小班制”、園區(qū)樓宇“大課堂”、“金牌公開課”三種特色培訓(xùn)模式，全力提升培訓(xùn)效果。一是“小班制”送宣講。通過(guò)“送法進(jìn)企業(yè)”“沿街門面小課堂”等形式將培訓(xùn)服務(wù)延伸到個(gè)體工商戶、小微企業(yè)和商鋪門店集中地，會(huì)上對(duì)商戶單位提出的問(wèn)題進(jìn)行按需指導(dǎo)、互動(dòng)解答，提升市場(chǎng)主體政策法規(guī)的知曉度。二是定期集中宣講。每年在轄區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)（街道）基層平臺(tái)、樓宇園區(qū)開展一次“大課堂”式集中宣講，通過(guò)案例分析和互動(dòng)問(wèn)答等形式，全方位宣講人社領(lǐng)域熱點(diǎn)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)和實(shí)際工作有效銜接，做到學(xué)以致用。今年“大課堂”集聚企業(yè)400余家、參訓(xùn)人次達(dá)900余人，發(fā)放《人社服務(wù)指南手冊(cè)》《鎮(zhèn)街人社業(yè)務(wù)需求培訓(xùn)問(wèn)題解答》1200本。三是“公開課”線上宣講。針對(duì)部分企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員工作繁忙，沒(méi)空參加線下宣講的問(wèn)題，區(qū)人社部門“線上+線下”同步發(fā)力，組織各級(jí)獲獎(jiǎng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員骨干，錄制優(yōu)質(zhì)課程宣傳片、開通“政策云課堂”直播幫助學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)展了宣傳的覆蓋面。（孫曉光、劉鵬宇）