今年以來，江西省贛州市石城縣人社局以社保系統(tǒng)信息化建設(shè)為抓手，探索創(chuàng)建“智慧人社”新舉措，不斷推動業(yè)務(wù)“上網(wǎng)”逐步實(shí)現(xiàn)了社保網(wǎng)上經(jīng)辦、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上發(fā)放待遇等，變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈罚尭嗟纳绫７?wù)實(shí)現(xiàn)零距離、群眾辦事零成本。

網(wǎng)上經(jīng)辦，全天候社保服務(wù)。以全面推行社保業(yè)務(wù)全程電子化為載體，全縣425家企業(yè)、156家機(jī)關(guān)事業(yè)單位全面實(shí)行網(wǎng)上經(jīng)辦和基金收支全程電子化業(yè)務(wù)。參保單位足不出戶就能完成網(wǎng)上登記、申報(bào)、業(yè)務(wù)變更、信息查詢、預(yù)約繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上申報(bào)、后臺審批”、一鍵繳費(fèi)的全天候社保服務(wù)，提高了經(jīng)辦效率。

網(wǎng)上查詢，指尖上快捷服務(wù)。參保群眾通過江西人社網(wǎng)上經(jīng)辦大廳、微信公眾號“江西省人社廳”、“江西人社”APP、“贛服通”等可便捷查詢個人參保、繳費(fèi)、待遇明細(xì)、社保卡等信息，通過微信公眾號“石城人社”了解最新政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和辦理社保業(yè)務(wù)所需提供的材料等，讓辦事群眾足不出戶便可掌握關(guān)乎自身利益的政策及經(jīng)辦信息，使社保服務(wù)由原來傳統(tǒng)的“柜臺”有形被動服務(wù)轉(zhuǎn)為“指尖”無形自主服務(wù)。（廖志堅(jiān)）