今年以來，江西省鷹潭市余江區(qū)社保中心在解決群眾急難愁盼問題上，主動聚焦職工養(yǎng)老保險補繳、待遇保障、便民服務(wù)等社保民生實事，主動作為，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。

強化目標導(dǎo)向，提升“我為群眾辦實事”的思想自覺。在嚴格落實一次性補繳業(yè)務(wù)風(fēng)險防控的前提下，以維護職工參保權(quán)益，方便用人單位及職工辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險一次性補繳為落腳點，進一步優(yōu)化申請審核流程。今年以來，共為78人辦理了養(yǎng)老保險補繳業(yè)務(wù)。

強化問題導(dǎo)向，提升“我為群眾辦實事”的服務(wù)自覺。針對年紀較大、行動不便的退休人員資格認證難的問題，余江區(qū)社保中心建立服務(wù)臺賬，安排工作人員為這類特殊群體提供暖心上門服務(wù)。今年以來已為28位退休老人提供上門養(yǎng)老認證服務(wù)。

強化效果導(dǎo)向，提升“我為群眾辦實事”的行動自覺。余江區(qū)社保中心持續(xù)深入推進社保卡居民服務(wù)一卡通，目前已實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、惠民惠農(nóng)財政補貼資金、機關(guān)事業(yè)單位食堂用餐、區(qū)經(jīng)濟大廈、公交刷卡乘坐、圖書借閱、余江二中智慧校園、使用電子社保卡辦理旅館住宿登記等居民服務(wù)“一卡通”。（劉慧）