近年來(lái)，湖北省襄陽(yáng)市人社局緊緊圍繞“就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)先”工作導(dǎo)向，堅(jiān)持以“保用工、促就業(yè)”為主線，大力推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)在加快融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。按照“以爭(zhēng)求快、保快求精、取精求準(zhǔn)、聚準(zhǔn)求實(shí)”工作思路，開(kāi)展“局長(zhǎng)直播帶崗”“就業(yè)大篷車”入鄉(xiāng)進(jìn)村等多維公共招聘服務(wù)活動(dòng)。成體系打造影響力廣、公信力高、吸引力強(qiáng)的襄陽(yáng)零工市場(chǎng)，拓寬靈活就業(yè)渠道，促進(jìn)靈活就業(yè)勞務(wù)對(duì)接，有效提升“零散、靈活、臨時(shí)”人員的就業(yè)質(zhì)量。強(qiáng)化數(shù)字賦能公共就業(yè)服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，全力打造“襄e(cuò)就業(yè)”公共就業(yè)綜合信息服務(wù)智慧平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)前置、政策找人、崗位找人、人崗匹配。通過(guò)一系列招聘服務(wù)和平臺(tái)建設(shè)，襄陽(yáng)市已建立了覆蓋“就在襄陽(yáng)”公共招聘服務(wù)活動(dòng)工作流程、全部要素環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)體系，并以此為藍(lán)本，有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施，形成高頻次、多途徑、多形式的“就在襄陽(yáng)”公共招聘活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式。

一網(wǎng)覆蓋全域共享，傾力打造零工之家。一是打造“一網(wǎng)兩端”智能系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)“零工之家”信息平臺(tái)，設(shè)置附近職位、日結(jié)專區(qū)、我要發(fā)布等八大服務(wù)功能，對(duì)每位求職者建立信息檔案，精準(zhǔn)篩選匹配信息，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息“一網(wǎng)”共享；開(kāi)發(fā)“襄陽(yáng)零工之家”微信小程序，對(duì)家政、裝修等工種實(shí)施分類管理，實(shí)行供求職位匹配推送、熱門職位自行推送和“一公里”范圍崗位就近推送，幫助靈活就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、就業(yè)不愁”；開(kāi)發(fā)綜合數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，直觀展示靈活就業(yè)人員注冊(cè)信息、用工單位崗位發(fā)布數(shù)量，以及達(dá)成就業(yè)意向情況，自動(dòng)形成綜合分析報(bào)告，實(shí)現(xiàn)就業(yè)招聘服務(wù)“可看、可聽(tīng)、可感知”。二是實(shí)施“三站建設(shè)”多極聯(lián)動(dòng)。布局建設(shè)市級(jí)總站，按照信息發(fā)布、綜合受理、自助服務(wù)等功能分區(qū)，打造綜合性示范服務(wù)平臺(tái)；布局建設(shè)縣級(jí)分站，結(jié)合各縣（市、區(qū)）實(shí)際，打造技能培訓(xùn)和務(wù)工用工對(duì)接平臺(tái)，幫助有需求的零工群體獲得工作技能，提高就業(yè)能力；布局建設(shè)鄉(xiāng)級(jí)驛站。按照統(tǒng)一標(biāo)識(shí)設(shè)置、設(shè)施配置、服務(wù)規(guī)范，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零工服務(wù)點(diǎn)，提供等候用工、求職信息發(fā)布、wifi共享等暖心服務(wù)，全力打造最暖“零工之家”。三是推行零工服務(wù)精準(zhǔn)聚焦。以護(hù)工、月嫂兩類零工服務(wù)為試點(diǎn)，印發(fā)了《市政府就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于推廣“襄陽(yáng)零工之家”微信小程序的通知》，推進(jìn)零工服務(wù)由全域推廣向精準(zhǔn)推廣轉(zhuǎn)變，促進(jìn)以護(hù)工、月嫂為重點(diǎn)的靈活就業(yè)人員就業(yè)，暢通找護(hù)工、月嫂渠道，提供培訓(xùn)、就業(yè)一體化服務(wù)。截至目前，襄陽(yáng)市已建成零工驛站100個(gè)，其中，市級(jí)零工總站1個(gè)，縣級(jí)零工分站11個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)零工驛站88個(gè)，覆蓋襄陽(yáng)域內(nèi)各個(gè)縣（市、區(qū)）。“襄陽(yáng)零工之家”上線與“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“鄂匯辦”完成對(duì)接，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，目前累計(jì)服務(wù)突破540余萬(wàn)人次，有效解決“臨時(shí)、零散、靈活”人員充分就業(yè)問(wèn)題。

就業(yè)服務(wù)延伸基層，提升服務(wù)能力水平。一是以“智”為擎，打造數(shù)字化就業(yè)服務(wù)管家。建設(shè)“家門口”就業(yè)微端平臺(tái)，依托“襄e(cuò)就業(yè)”平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)和需求分析，以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”形式，推送崗位等信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。對(duì)工單量較大的服務(wù)站點(diǎn)，配置智能AI機(jī)器人，提供用工信息查詢、崗位精準(zhǔn)推介等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人崗匹配精準(zhǔn)化。二是以“實(shí)”為要，創(chuàng)新精細(xì)化就業(yè)服務(wù)模式。聚焦就業(yè)重點(diǎn)群體，選擇人口密集、務(wù)工人員較多的社區(qū)、村鎮(zhèn)，建設(shè)“家門口”就業(yè)服務(wù)站，對(duì)接產(chǎn)業(yè)園區(qū)集鏈服務(wù)站，廣泛收集轄區(qū)勞動(dòng)者求職和企業(yè)用工需求，建立用工求職2張清單，通過(guò)“襄e(cuò)就業(yè)”平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)用工和勞動(dòng)者求職提供精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)。三是以“融”為核，建立高效化就業(yè)服務(wù)機(jī)制。構(gòu)建“家門口”就業(yè)服務(wù)站智能化管理平臺(tái)，逐步實(shí)施不同站點(diǎn)之間數(shù)據(jù)共享、信息互通等聯(lián)動(dòng)管理。以襄陽(yáng)市襄城區(qū)檀溪湖“家門口”就業(yè)服務(wù)站為試點(diǎn)，探索建立“1+4+N”就業(yè)服務(wù)體系，分類精準(zhǔn)推送政策、崗位、培訓(xùn)，提供一站式就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。通過(guò)歸集就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)“新矩陣”，將“家門口”就業(yè)服務(wù)向下延伸、向精發(fā)力、向深拓展，打通基層公共就業(yè)服務(wù)“微循環(huán)”，通過(guò)有效解決1.1萬(wàn)名勞動(dòng)者就地就近就業(yè)難題，促進(jìn)本市就業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。

提檔升級(jí)局長(zhǎng)帶崗，擦亮職介服務(wù)品牌。一是搶抓先機(jī)，擦亮“快”字牌。面對(duì)緩就業(yè)慢就業(yè)等新就業(yè)形態(tài)，以變破局、以變應(yīng)變，首變局長(zhǎng)直播帶崗為局長(zhǎng)團(tuán)直播帶崗，擴(kuò)大帶崗覆蓋面；次變企業(yè)家推銷崗位為局長(zhǎng)推介崗位，提升帶崗權(quán)威性；后變崗位推介為主為職業(yè)指導(dǎo)為主，增強(qiáng)帶崗精準(zhǔn)性，確保局長(zhǎng)直播帶崗接地氣、受眾廣，直播活動(dòng)當(dāng)天全網(wǎng)點(diǎn)擊量人氣突破610萬(wàn)人（次）,被央視同日播發(fā)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)30秒。二是優(yōu)中擇優(yōu)，擦亮“精”字牌。始終把準(zhǔn)行業(yè)用工方向和企業(yè)用工需求，摸排企業(yè)崗位數(shù)，做好實(shí)名制登記，確保用工需求準(zhǔn)確度，局長(zhǎng)團(tuán)直播帶崗當(dāng)天，收集市內(nèi)外企業(yè)登記報(bào)名856家，需求崗位68404個(gè)。充分發(fā)揮局長(zhǎng)團(tuán)在企業(yè)甄選作用，建立以產(chǎn)值、文化、信用等為主體的篩選機(jī)制，甄選行業(yè)龍頭、重點(diǎn)招商引資等優(yōu)質(zhì)企業(yè)邀請(qǐng)進(jìn)直播間，由局長(zhǎng)團(tuán)進(jìn)行推介，將欠薪、失信企業(yè)列入黑名單，提升直播帶崗質(zhì)量。三是靶向聚焦，擦亮“準(zhǔn)”字牌。實(shí)施“金牌職介計(jì)劃”，通過(guò)組建以就業(yè)局長(zhǎng)、高校專家、重點(diǎn)企業(yè)人力資源總監(jiān)等組成的金牌職介師團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新推出金牌職介服務(wù)，提供職介精準(zhǔn)分區(qū)服務(wù)。金牌職介師以職業(yè)顧問(wèn)的角度從企業(yè)和求職者的用工難、求職難的結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題進(jìn)行剖析指導(dǎo)，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，極大提升了招聘效率。