今年是《社會保險經(jīng)辦條例》（以下簡稱《條例》）頒布實施一周年。為進(jìn)一步提升《條例》的公眾普及程度，加深社會公眾對社保政策的了解，近日，安徽省滁州市人社部門以“社保服務(wù)進(jìn)萬家 服務(wù)群眾零距離”為主題，開展了系列政策宣傳活動，取得了良好的宣傳效果。

一是線下集中行動，深化宣傳效果。7月15日，全市統(tǒng)一行動集中開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動，市本級及8個縣（市、區(qū)）人社部門連續(xù)兩天分別選定人流量較多的社區(qū)設(shè)立宣傳點和咨詢臺，分發(fā)新業(yè)態(tài)人員參保、養(yǎng)老金調(diào)整、工傷保險異地就醫(yī)結(jié)算等各類社保政策宣傳資料并現(xiàn)場解答疑問，針對公眾的不同訴求提供個性化的政策解讀和辦理指導(dǎo)，現(xiàn)場氣氛熱烈，共發(fā)放宣傳折頁2000余份，為4000余人次解答了疑問，有效加深了居民對社保政策的了解程度。

二是拓寬宣傳渠道，提升宣傳廣度。通過“滁州人社”及各地人社部門微信公眾號、各地影響力較大的網(wǎng)絡(luò)平臺等新媒體平臺，充分利用線上直播課、微動漫等，圖文并茂的解讀《條例》，社會保險參保、待遇、認(rèn)證等政策內(nèi)容、辦事流程、辦事材料等，線上線下同步宣傳，同時積極轉(zhuǎn)發(fā)到個人朋友圈、參保單位微信群QQ群，第一時間把最新政策送到需要的群眾身邊，并及時回應(yīng)社會公眾關(guān)注的熱點，有效提升了宣傳廣度，提高了群眾政策知曉率。

三是強(qiáng)化社銀合作，優(yōu)化經(jīng)辦流程。與合作銀行加強(qiáng)聯(lián)動合作，積極推廣社銀合作“就近辦”業(yè)務(wù)，各合作銀行網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置社保服務(wù)專區(qū)，經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)并現(xiàn)場答疑解惑，提升社保辦理的便捷性及普及率，有效提升了數(shù)據(jù)共享效率，從源頭上解決了公眾在辦理社保業(yè)務(wù)時“跑動多、等待久”的問題。同時，進(jìn)一步優(yōu)化適老化服務(wù)措施，提供了現(xiàn)場制卡、上門認(rèn)證等服務(wù)，有效提升了老年人、殘疾人等特殊群體的便利程度。

下一步，滁州市人社部門將繼續(xù)聚焦群眾關(guān)注的熱點難點，進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳，不斷簡化優(yōu)化辦事程序，提升社會保險服務(wù)質(zhì)效，切實提高辦事群眾的滿意度和獲得感。