江蘇省“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”機(jī)制8月2日在南京、無(wú)錫、宿遷等8個(gè)設(shè)區(qū)市、32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落地運(yùn)行。基層工作人員和企業(yè)群眾登錄江蘇省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)民政、稅務(wù)等部門30項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、37個(gè)具體業(yè)務(wù)一平臺(tái)辦理。
在基層日常工作中,存在辦事系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)不共享、工作人員需要反復(fù)登錄不同系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的情況。江蘇省數(shù)據(jù)局調(diào)研發(fā)現(xiàn),高頻事項(xiàng)集中在社保、醫(yī)保、民政、稅務(wù)等領(lǐng)域,辦件量占基層辦理量約八成,其中社保事項(xiàng)基層年辦理量超50萬(wàn)件。
本次落地的“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”,可實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域系統(tǒng)對(duì)接、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享。目前,已實(shí)現(xiàn)413名基層工作人員“一平臺(tái)”辦事,試運(yùn)行辦理278件,并成功回流數(shù)據(jù)。
除了線上“一網(wǎng)通辦”,“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”還具有線下“綜合服務(wù)”功能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站工作人員登錄該平臺(tái),即可辦理所有高頻事項(xiàng)。基層“全科窗口”實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。同時(shí),基層高頻事項(xiàng)的基本信息、受理標(biāo)準(zhǔn)、辦理情形等全省統(tǒng)一。
目前,“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”處于試點(diǎn)階段,后續(xù)將推廣至江蘇全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。(記者陳圣煒)