近日，貴州省黔南布衣族苗族自治州平塘縣稅務(wù)局以開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)金征繳廉政風(fēng)險(xiǎn)排查為契機(jī)，針對(duì)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)構(gòu)建了三道堅(jiān)實(shí)防護(hù)網(wǎng)，有效守護(hù)廣大城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老權(quán)益。

筑牢政策宣傳普及網(wǎng)。平塘縣稅務(wù)局高度重視城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳與普及工作，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，確保政策信息深入人心。線上，利用政府官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、稅務(wù)APP等平臺(tái)，發(fā)布政策解讀、操作指南等內(nèi)容，方便群眾隨時(shí)查閱；線下，組織稅務(wù)干部深入社區(qū)、鄉(xiāng)村，開(kāi)展政策宣講會(huì)、發(fā)放宣傳資料，面對(duì)面為群眾答疑解惑。此外，還聯(lián)合社保、民政等部門，共同舉辦宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大政策知曉度和覆蓋面。

夯實(shí)資金監(jiān)管保障網(wǎng)。為確保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)資金的安全與完整，平塘縣稅務(wù)局建立了嚴(yán)格的資金監(jiān)管機(jī)制。一方面，通過(guò)加強(qiáng)與財(cái)政、社保等部門的溝通協(xié)調(diào)，制定印發(fā)了《城鄉(xiāng)兩險(xiǎn)代收代繳管理辦法》，有效地規(guī)范了基層人員開(kāi)展代收代繳工作，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)資金及時(shí)入庫(kù)、撥付和發(fā)放；另一方面，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)資金流動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正異常情況。同時(shí)，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)排查力度，維護(hù)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全與穩(wěn)定。

打牢服務(wù)優(yōu)化提升網(wǎng)。平塘縣稅務(wù)局不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，提升城鄉(xiāng)居民在養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的滿意度和獲得感。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立專門窗口，為辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的群眾提供優(yōu)先服務(wù)；推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式，鼓勵(lì)群眾通過(guò)電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等線上渠道辦理業(yè)務(wù)；加強(qiáng)對(duì)老年人等特殊群體的關(guān)愛(ài)與幫助，提供上門服務(wù)、代辦服務(wù)等便利措施。此外，還定期收集群眾反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)構(gòu)建政策宣傳普及、資金監(jiān)管保障、服務(wù)優(yōu)化提升三層防護(hù)網(wǎng)，平塘縣稅務(wù)局有效守護(hù)了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)這一民生工程的安全與穩(wěn)定。未來(lái)，將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新工作方法和服務(wù)模式，為構(gòu)建更加完善的社會(huì)保障體系貢獻(xiàn)力量。（平塘縣稅務(wù)局 程淪）