“現(xiàn)在辦事真是太方便了!不僅不用來回跑,連路上的時間都省了,直接將相關(guān)資料傳給工作人員就可以辦理,服務(wù)真是太好了!”前不久,個體工商戶郭女士在朋友圈看到了甘肅省張掖市甘州區(qū)人社局制作的一次性創(chuàng)業(yè)補貼政策宣傳小視頻,發(fā)現(xiàn)自己正好符合條件,便打電話咨詢辦理。“原以為申報的程序會很復(fù)雜,要花費很多時間,沒想到在手機上就能提交申報資料,真的是太方便了!”郭女士高興的說道。
今年以來,甘州區(qū)人社局緊盯群眾在就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策了解、申報、落實等方面的需求,著力念好“暖心訣”,把宣傳平臺搬到群眾的“指尖上”,精心制作了50余條人社惠民政策短視頻,以群眾喜聞樂見的方式,通過微信公眾號發(fā)布,并組織引導(dǎo)干部職工在朋友圈廣泛傳播,擴大政策覆蓋面和知曉率,通過推行“不見面”業(yè)務(wù)辦理模式,及時為符合政策的小微企業(yè)和個體工商戶辦理包括一次性創(chuàng)業(yè)補貼、小額擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款等相關(guān)業(yè)務(wù),實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的“短、平、快”暖心服務(wù)模式,把服務(wù)優(yōu)化到了群眾的心坎里。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。一項舉措、一件實事,彰顯著人社為民初心,讓每一位群眾都實實在在感受到了人社服務(wù)的溫度與速度。下一步,甘州區(qū)人社局將以更有力的舉措和更務(wù)實的作風(fēng),推動人社工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,不斷增進民生福祉,提升群眾幸福生活成色!(袁怡)