今年以來，安徽省宣城市人社部門緊緊圍繞高效辦成社保卡居民服務“一件事”試點任務，積極履行牽頭部門職責，強化“跨部門用卡”良性互動，深化就醫(yī)購藥領域“多卡集成”“多碼融合”，打造“一件事一卡辦、全鏈條一卡辦”，提升群眾就診體驗。

整合資源集聚新動能。充分發(fā)揮社保卡廣覆蓋高安全、具備實體卡和電子卡兩種形態(tài)、具備身份憑證和就醫(yī)結算功能等特點，推進社保卡“一卡通”跨部門、跨層級廣泛應用。建立人社部門主導主抓，衛(wèi)健、醫(yī)保部門主推，市縣兩級醫(yī)療機構密切配合的部門聯(lián)動機制。打通醫(yī)保碼、電子社保卡二維碼等各部門數(shù)據(jù)體系，升級改造醫(yī)療機構自助服務設備，推進實現(xiàn)社保卡與安徽碼、電子健康卡、醫(yī)保碼融合互認全流程就診結算。按照“試點先行、全面推廣”的原則，在二級以上醫(yī)療機構逐步停發(fā)實體就診卡，使用社保卡代替實體就診卡，加快形成可復制推廣的經驗，逐步延伸到基層醫(yī)療機構。截至目前，市級公立醫(yī)院持社保卡就診人數(shù)比例約占三成，減少就診卡發(fā)卡超20萬張，節(jié)約制發(fā)卡設備及耗材成本10萬元以上。

完善機制強化新支撐。持續(xù)完善社保卡“快速申領+聯(lián)辦申領+同步申領+線上申領”的便捷服務機制，構建多元化發(fā)卡新格局，為拓展社保卡跨部門“一卡通用”提供服務支撐。以“人社服務快辦行動”為抓手，將社保卡申領、啟用、掛失、補領、換發(fā)、人社領域待遇發(fā)放賬戶維護等事項打包成“一件事”，線上線下全流程辦理。深化社銀合作，將社保卡等30項高頻人社服務事項從人社柜臺推向銀行柜臺“立等可取”辦理。持續(xù)開展周末不打烊、上門辦卡、電話通知和短信提醒等主動發(fā)卡服務，社保卡業(yè)務實現(xiàn)“即時辦、多點辦、一站辦”。全市已建成社保卡一站式綜合服務網點385個，基本覆蓋全部14家合作銀行的市、縣、鄉(xiāng)營業(yè)網點。全市三代社保卡發(fā)行超183萬張，三代卡占比81%，電子社保卡簽發(fā)率84%。

宣傳推廣激發(fā)新活力。構建“新聞發(fā)布會+惠民服務季+主題宣傳+日常宣傳”的多層次宣傳體系，加強“一卡通”場景式和沉浸式應用宣傳。開展社保卡惠民服務季、社保服務進萬家以及跨部門協(xié)作推廣等系列活動，推進常態(tài)化用卡知識普及，提高群眾對社保卡的認知度和使用率，規(guī)范安全用卡行為。在各醫(yī)療機構自助設備、結算窗口等場所，張貼社保卡就診結算標識標志，安排志愿者點對點服務引導，確保過渡工作平穩(wěn)有序。今年，通過社保卡惠民活動已帶動用卡1.5萬筆，刺激消費123萬元，減免讓利22.5萬元。（胡媛媛 全媒體記者 劉暢）