“真沒(méi)想到，我用手機(jī)掃一掃維權(quán)服務(wù)二維碼，不到1個(gè)小時(shí)工作人員就與聯(lián)系，欠薪問(wèn)題當(dāng)日就得到解決，太好了。”近日，現(xiàn)場(chǎng)收到項(xiàng)目工地發(fā)放的工資后，農(nóng)民工楊先生忍不住點(diǎn)贊道。

楊先生點(diǎn)贊的是勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)二維碼平臺(tái)。近年來(lái)，為化解勞資糾紛，維權(quán)農(nóng)民工合法權(quán)益，山東省濟(jì)寧市泗水縣聚焦欠薪治理難點(diǎn)，堅(jiān)持“防欠”與“清欠”相結(jié)合，開(kāi)發(fā)搭建集欠薪投訴、快速處置、監(jiān)管督辦于一體的勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)二維碼平臺(tái)，農(nóng)民工通過(guò)手機(jī)掃碼維權(quán)，平臺(tái)自動(dòng)對(duì)問(wèn)題線索進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、轉(zhuǎn)辦，處理進(jìn)度和結(jié)果即時(shí)反饋，投訴人還可進(jìn)行“打分評(píng)價(jià)”，推動(dòng)提升辦理質(zhì)效，辦案時(shí)間平均縮短60%。

泗水縣人社部門(mén)還大力推廣普及勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)二維碼平臺(tái)，進(jìn)一步暢通維權(quán)渠道，推動(dòng)欠薪治理從事后處置向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的用工環(huán)境。

一方面，在工程建設(shè)領(lǐng)域，深入工地逐項(xiàng)告知各參建單位工資支付責(zé)任，制作面談交底記錄，在工人安全帽張貼“維權(quán)二維碼”、在工地入口設(shè)置“欠薪維權(quán)公告”，實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。集中到欠薪線索數(shù)量多、隱患大的工地開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)服務(wù)，幫助各參建單位分析原因并及時(shí)督促整改，向農(nóng)民工發(fā)放《工程建設(shè)領(lǐng)域保障農(nóng)民工工資支付工作告知書(shū)》，引導(dǎo)通過(guò)“綠色通道”掃碼維權(quán)。

另一方面，在非工程建設(shè)領(lǐng)域，逐商圈開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)以案釋法等形式，幫助用人單位規(guī)范用工管理和工資支付行為。以城區(qū)個(gè)體工商戶等單位為重點(diǎn)，開(kāi)展“掃街式”宣傳，逐家逐戶發(fā)放《規(guī)格用工管理 避免勞動(dòng)糾紛》宣傳頁(yè)、“維權(quán)折扇”等，在辦公場(chǎng)所顯著位置張貼“維權(quán)二維碼”，確保欠薪問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決。（陳樂(lè)有、宋彥貴）