牢牢擰緊社保多方鏈條，壓緊壓實民生保障責(zé)任。山東省濟(jì)寧市兗州區(qū)人社局聚焦群眾身邊在社保業(yè)務(wù)辦理中的“小”場景，用“方言土語”拆解理論，傳遞政策，充分發(fā)揮溫暖人社優(yōu)勢，不斷織密民生保障網(wǎng)，推動各項業(yè)務(wù)落實、政策落地。以高效服務(wù)提升群眾獲得感、滿意度，不斷推動社保服務(wù)提質(zhì)升級。

兗州區(qū)人社局充分利用“村民大舞臺”，在九州廣場展開關(guān)于社保宣傳的文藝匯演活動，為更好拉進(jìn)與群眾的距離，普及社保知識，工作人員在文藝表演的過程中穿插社保知識問題，邀請現(xiàn)場群眾上臺回答，并送上精美禮品。

“這下不僅知道了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險可以最高交8000元，還拿到了小禮品，真是太高興了。”居住在少陵社區(qū)的李秀娟阿姨開心地說到。

匯演活動中，工作人員共向現(xiàn)場群眾普及了社保法律法規(guī)共20余問，發(fā)放精美禮品共80余份，發(fā)放政策宣傳材料300余份，幫助代他人待遇資格認(rèn)證共23人次。

兗州區(qū)人社局抓住百姓趕集人流密集的時機(jī)，聯(lián)合鎮(zhèn)街人社所和工商銀行，開展了“社保趕大集”政策宣傳活動，小孟鎮(zhèn)集會上，社保中心在人聲鼎沸的市集中支起攤位，拉起條幅，簡易的桌子上擺滿了“干貨”，工作人員一邊將“全民參保 共享美好”宣傳海報遞到來來往往的群眾手中，一邊耐心解答他們的問題和疑惑，開始了熱鬧非凡的“趕集”之路。此次活動，共收集信息76條，協(xié)助社保待遇資格認(rèn)證26人，發(fā)放宣傳資料800余份。

面對人民群眾對社保服務(wù)效能的高期待，下一步，兗州區(qū)人社局將高效能提升經(jīng)辦服務(wù)水平、常態(tài)化開展社保業(yè)務(wù)科普活動，做好強(qiáng)擴(kuò)面、促發(fā)展、提效能、優(yōu)服務(wù)的工作，交出更有溫度的社保服務(wù)答卷，普好社保服務(wù)華章。

（李旭巖）