為依法快捷高效處理農(nóng)民工工資爭議，青海省西寧市城北區(qū)人力資源和社會保障局探索建立仲裁監(jiān)察一站式服務(wù)模式，利用農(nóng)民工工資爭議速裁庭，將“柔性仲裁”與“剛性執(zhí)法”有機銜接，形成“1+1>2”的聯(lián)動工作效力，高效維護農(nóng)民工合法權(quán)益。

一條鏈謀劃，加強聯(lián)合運行。城北區(qū)人社局堅持以高效便民為原則，分別在仲裁、監(jiān)察設(shè)立農(nóng)民工服務(wù)窗口，站在確保農(nóng)民工便利討薪的立場，對前來咨詢或投訴的農(nóng)民工欠薪案件實行“分類施策”，指導(dǎo)農(nóng)民工選擇更加方便、高效的救濟渠道。對案情清楚、爭議較小的欠薪案件由勞動監(jiān)察快速協(xié)調(diào)處理；對案情復(fù)雜、存在爭議的欠薪案件通過仲裁農(nóng)民工工資爭議速裁庭受理立案；對案件影響大、涉案人數(shù)多的疑難案件，兩部門共同研判、穩(wěn)慎處置，有效防止重大集體案件發(fā)生。

一站式辦結(jié)，加強聯(lián)合處理。建立健全仲裁與監(jiān)察信息互通機制。對監(jiān)察成功協(xié)商處理的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過“速裁庭”出具仲裁調(diào)解書，確保調(diào)解結(jié)果依法履行。對監(jiān)察未能協(xié)商處理的案件，及時引導(dǎo)當(dāng)事人進入仲裁程序，“速裁庭”組織精干力量對拖欠農(nóng)民工工資爭議實行全程優(yōu)先處理，簡化辦案程序，縮短仲裁時間。仲裁過程中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工因自身原因難以調(diào)查取證的，可借助監(jiān)察調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法用工的可引入監(jiān)察程序查處。

一體化協(xié)作，加強聯(lián)合預(yù)防。聚焦農(nóng)民工欠薪、新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護、工時和休息休假權(quán)益維護、婦女職工權(quán)益保護等重點難點問題，城北區(qū)人社局結(jié)合青年仲裁員服務(wù)企業(yè)活動、根治欠薪冬季專項行動等活動，共同開展聯(lián)合宣傳、聯(lián)合入企、聯(lián)合排查、聯(lián)合辦案等一系列活動，提高公眾對勞動爭議仲裁和勞動保障監(jiān)察的認識和信任度，進一步規(guī)范企業(yè)合法用工行為和勞動者合理維權(quán)意識。

2024年以來，城北區(qū)勞動爭議仲裁和勞動保障監(jiān)察聯(lián)合處理農(nóng)民工欠薪案件14起，為14名農(nóng)民工討回勞動報酬52.55萬元。城北區(qū)人力資源社會保障局將繼續(xù)探索“仲裁+監(jiān)察”聯(lián)動工作機制，不斷提升根治欠薪工作水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為維護勞動關(guān)系和社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。