近日，王師傅到浙江省東陽人力社保大廳辦理退休手續(xù)，工作人員問及外地是否有繳費的時候，王師傅一臉懵表示不知道。經(jīng)部平臺查詢王師傅有近10個參保地。原來，王師傅是一位常年在全國各地建筑企業(yè)上班的建筑工人。王師傅一聽，是又欣喜又擔(dān)憂：“原來企業(yè)都有給我們交社保啊，但是，這樣我不是要跑到東莞、長春……這么多地去辦理轉(zhuǎn)移啊？太麻煩了，這些繳費年限我可不可以不要啦！”工作人員也是第一次見到有這么多參保地的參保人，耐心地指導(dǎo)王師傅在手機(jī)上申請了近10筆的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。后經(jīng)過與各地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的對接處理，為王師傅共計轉(zhuǎn)移17個月異地繳費數(shù)據(jù)，順利辦理了退休。

這樣的案例比比皆是。近年來，政府著眼群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)全生命周期，依托數(shù)字化改革，整合業(yè)務(wù)，下沉鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，深化“幫辦代辦”活動，讓群眾和企業(yè)用身邊的手機(jī)和電腦“動動手指就能辦，足不出戶就辦成”。打通部門數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建共享數(shù)據(jù)平臺，讓群眾從拿著紙質(zhì)資料來回跑，到“一臉通辦”，“無證明城市”改革，完成“最多跑一次”的轉(zhuǎn)變，讓群眾和企業(yè)省材料、省跑腿、省時間、省力氣。適應(yīng)老齡化，推出“社銀聯(lián)辦”服務(wù)模式，在社保大廳設(shè)置自助辦理區(qū)、網(wǎng)報引導(dǎo)服務(wù)區(qū)、綜合受理區(qū)等“多辦理模式”、“多服務(wù)網(wǎng)點”解決群眾急難愁盼。

據(jù)統(tǒng)計，2023年以來社保“一網(wǎng)通辦”率近99%以上，民生事項鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道便民服務(wù)中心“就近可辦”率94%以上。數(shù)字化改革以來，群眾的滿意度、幸福感不斷提高，真正讓群眾感受東陽市數(shù)字化社保帶來的“快捷”、“便利”！

（盧純佶金軍芝陳蕾璐）