近日，湖北籍農(nóng)民工邱國強將一面印有“盡職盡責(zé)，一心為民”的錦旗送到甘肅省張掖市甘州區(qū)人社局勞動保障監(jiān)察大隊，以表達感激之情。

月初，邱國強到甘州區(qū)人社局反映其工資被拖欠，多次討要無果，電話也被老板拉黑，其他信息一概不知。在立案后，勞動監(jiān)察大隊迅速開展調(diào)查，根據(jù)投訴人口述的情況，多次到用工單位走訪、取證，與用工單位負(fù)責(zé)人經(jīng)過幾番協(xié)調(diào)，僅用一周時間，就辦結(jié)此案，幫助邱國強和他的18名工友追回全部工資，共計20余萬元。

近年來，甘州區(qū)保障農(nóng)民工工資支付工作始終緊緊圍繞，緊盯“一個目標(biāo)”（保障勞動者報酬按時足額發(fā)放），提升“兩種能力”（依法快速查處案件能力、突發(fā)事件應(yīng)急處置能力），用好“三個平臺”（全國、全省根治欠薪線索反映平臺，“隴明公”監(jiān)管平臺），推動“六化”建設(shè)（法治化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)格化、系統(tǒng)化），深入開展根治欠薪冬季專項行動，多措并舉切實打通堵點，消滅痛點。

健全機制抓制度落實。制定《甘州區(qū)治理拖欠農(nóng)民工工資問題管理辦法》和《甘州區(qū)區(qū)級有關(guān)部門和單位保障農(nóng)民工工資支付工作責(zé)任清單》，壓緊靠實屬地責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和用人單位主體責(zé)任。將農(nóng)民工工資拖欠問題列入該區(qū)人大調(diào)研視察議題，制定《甘州區(qū)人大代表關(guān)于農(nóng)民工工資拖欠問題調(diào)研視察工作方案》，召開保障農(nóng)民工工資支付工作聯(lián)席會議，對14個項目現(xiàn)場調(diào)研視察，并召開座談會，分析存在的問題，提出解決措施，持續(xù)深化推進勞動用工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

快速維權(quán)高效處置欠薪。堅持信訪接訪、電話投訴、網(wǎng)絡(luò)平臺等多渠道受理欠薪問題，采取接訴即辦、領(lǐng)導(dǎo)包辦、跟蹤督辦、司法聯(lián)辦、快辦快結(jié)，全面化解欠薪問題。對重大典型案件，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤化解。

強化執(zhí)法檢查加強執(zhí)法能力建設(shè)。制定《甘州區(qū)規(guī)范單位合法勞動用工專項整治實施方案》，通過召開專項整治培訓(xùn)會議和部門聯(lián)合執(zhí)法，引導(dǎo)企業(yè)與勞動者簽訂勞動合同，依法參加社會保險，提高用人單位貫徹執(zhí)行勞動保障等法律法規(guī)的自覺性。完善執(zhí)法硬件配備，完成行政執(zhí)法人員線上培訓(xùn)。

創(chuàng)新方式強化政策宣傳。在該區(qū)工程建設(shè)項目推行農(nóng)民工“安全帽維權(quán)聯(lián)系卡”制度，發(fā)放粘貼安全帽維權(quán)聯(lián)系卡5000余張，實現(xiàn)農(nóng)民工在線舉報、實時投訴、“碼上”維權(quán)，讓動動手指就能解決煩“薪”事成為可能。

下一步，甘州區(qū)人社局將繼續(xù)加大工作力度，把維護勞動者合法權(quán)益、促進社會和諧安定作為惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定的有力舉措，自覺把人民放在心中最高的位置。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，暢通舉報投訴熱線，認(rèn)真做好“春節(jié)”前治欠保支工作，確保社會大局和諧穩(wěn)定，讓農(nóng)民工不憂“薪”，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。(張興隆）