【編者按】社保卡只能看病時(shí)刷？想簡(jiǎn)單了！這張小小社保卡不僅具有基本的就業(yè)、社保服務(wù)，還加載了乘坐地鐵公交、借閱圖書、景區(qū)購(gòu)票等許多功能。如今這張小卡片，儼然已成為百姓生活中離不開的民生保障卡。

為更好地推動(dòng)以社會(huì)保障卡為載體建立居民服務(wù)“一卡通”，在《江西省社會(huì)保障卡一卡通條例》施行一周年之際，“江西人社”微信公眾號(hào)即日起開設(shè)《條例》專題內(nèi)容，講述江西省社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一卡通”在服務(wù)體系建設(shè)、政府資金進(jìn)卡、政務(wù)服務(wù)、交通出行、文化旅游等方面開展的工作，取得的成效以及給老百姓生活帶來的便利。

謀篇布局 實(shí)現(xiàn)“人手一卡”

2020年8月20日，習(xí)近平總書記在扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要探索以社會(huì)保障卡為載體建立居民服務(wù)“一卡通”，在交通出行、旅游觀光、文化體驗(yàn)等方面率先實(shí)現(xiàn)“同城待遇”。

2022年5月31日，《江西省社會(huì)保障卡一卡通條例》由江西省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十九次會(huì)議全票表決通過，自2022年10月1日起施行。這是全國(guó)第二部社會(huì)保障卡一卡通領(lǐng)域地方性法規(guī)，為推動(dòng)江西省社會(huì)保障卡跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“一卡通”穩(wěn)定運(yùn)行、見實(shí)見效，滿足群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)和居民服務(wù)的新需求提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。

截至目前，江西省累計(jì)為4781.1萬(wàn)居民（含流動(dòng)人口）制發(fā)社會(huì)保障卡，實(shí)現(xiàn)“人手一卡”；為3370萬(wàn)居民簽發(fā)電子社保卡，簽發(fā)率74.4%，居全國(guó)第5位。

為了方便群眾快速查詢社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為群眾提供更加高效、便捷、貼心的社保卡服務(wù)，打造江西省社保卡服務(wù)地圖。群眾打開江西社會(huì)保障卡微信小程序，即可看到全省社保卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)列表。目前，該程序已收錄17家合作銀行的2381個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，分為即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)、非即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)、人社服務(wù)窗口等，群眾可根據(jù)需要，點(diǎn)擊具體名稱進(jìn)入地圖頁(yè)面。此外，這些網(wǎng)點(diǎn)還可按實(shí)時(shí)距離排序，精準(zhǔn)顯示網(wǎng)點(diǎn)與查詢者的距離。頁(yè)面信息詳盡實(shí)用，包括地理位置、服務(wù)時(shí)間、實(shí)時(shí)開放情況、可辦業(yè)務(wù)類型、咨詢電話、現(xiàn)場(chǎng)圖片等。社保卡的申領(lǐng)、更換、補(bǔ)換、啟用、掛失、注銷、信息變更等，都可在這些網(wǎng)點(diǎn)辦理。

精細(xì)網(wǎng)格 建立高效服務(wù)體系

南昌市率先探索將社會(huì)保障卡制發(fā)卡業(yè)務(wù)下沉至各合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，截止目前，南昌市合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到869家，其中即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)411家，非即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)458家；群眾辦理社保卡人社功能、金融功能激活、掛失、注銷等，可通過“南昌社保卡”APP中的“經(jīng)辦導(dǎo)航”欄查詢，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)辦事群眾所在位置自動(dòng)就近推薦合作金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)地址、咨詢電話等信息準(zhǔn)確清晰。群眾還可以通過輸入服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱，查找準(zhǔn)確地址，點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)名稱后的藍(lán)色按鈕開啟導(dǎo)航功能，通過電子地圖導(dǎo)航至目的地，如有疑問還可撥打網(wǎng)點(diǎn)咨詢電話。

為更好地服務(wù)企業(yè)和辦事群眾，聚焦企業(yè)和群眾“急難愁盼”，“南昌社保卡”APP逐步推出社保業(yè)務(wù)“掌上辦”，在“南昌社保卡”APP上，用戶可自行辦理個(gè)人參保信息查詢、權(quán)益單打印、社保卡補(bǔ)換、養(yǎng)老待遇查詢、密碼修改、賬戶余額查詢、社保繳費(fèi)明細(xì)查詢等20多項(xiàng)業(yè)務(wù)。開發(fā)了“預(yù)約取號(hào)”服務(wù)功能以及“銀行專區(qū)”金融消費(fèi)功能模塊，不僅方便了群眾辦事，還為群眾生活提供了金融消費(fèi)優(yōu)惠。

南昌市圍繞老年群體生活需求，建設(shè)社會(huì)保障卡適老服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用。充分運(yùn)用社保卡身份憑證及非接觸刷卡功能，深化與市民政局合作，重點(diǎn)推進(jìn)老年人幸福食堂、老年助餐點(diǎn)持卡用餐，改變以往人工登記用餐方式，提升老年人用餐便利性。目前，該應(yīng)用已在全市130多家助餐點(diǎn)成功推廣。另外，南昌市積極推進(jìn)老年人高齡補(bǔ)貼進(jìn)卡、老年人持卡優(yōu)惠乘車等應(yīng)用，建立完善的老年人社保卡“一卡通”服務(wù)體系，為老年人提供更加便捷高效的適老服務(wù)。（來源：江西人社）