電子社保卡是社保卡的線(xiàn)上形態(tài),與實(shí)體社保卡功能相同,狀態(tài)相通,一一對(duì)應(yīng)。自電子社保卡發(fā)行以來(lái),通遼市人社局不斷創(chuàng)新社保卡服務(wù)方式,拓展應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),深入開(kāi)展以電子社保卡為載體的“智慧人社”便民應(yīng)用服務(wù),不斷推動(dòng)社保卡從“線(xiàn)下”到“線(xiàn)上”,從“有形”向“無(wú)形”轉(zhuǎn)變。截至8月23日,全市電子社保卡簽發(fā)突破162.82萬(wàn)人,人口覆蓋率57.07%,為首個(gè)完成自治區(qū)年度任務(wù)的地區(qū),超國(guó)家任務(wù)線(xiàn)7.07%。
線(xiàn)上線(xiàn)下齊宣傳,人人“持卡會(huì)用卡”。線(xiàn)上,通過(guò)微信公眾號(hào)、電視廣播、抖音等媒體平臺(tái),面向全市持續(xù)發(fā)布宣傳視頻、圖文素材、推廣文案,并通過(guò)微信群、朋友圈多輪次轉(zhuǎn)發(fā)宣傳素材。線(xiàn)下,組織開(kāi)展全市電子社保卡簽發(fā)“十日集中攻堅(jiān)行動(dòng)”,期間,電子社保卡新增簽發(fā)人數(shù)達(dá)30萬(wàn)。同時(shí),印制宣傳折頁(yè)和電子社保卡申領(lǐng)二維碼,放置于各級(jí)政務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)等辦事窗口,將社保卡宣傳視頻投放到全市公共區(qū)域醒目大屏循環(huán)播放,積極引導(dǎo)群眾辦理社保卡。此外,組織干部職工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保所協(xié)理員、社區(qū)網(wǎng)格員上門(mén)為群眾“手把手”教學(xué)電子社保卡使用方法、各類(lèi)功能應(yīng)用,力爭(zhēng)做到人人“持卡會(huì)用卡”。目前,全市實(shí)體社保卡已制發(fā)288.14萬(wàn)張,完成自治區(qū)全年任務(wù)的744%。

參保群眾在社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)享受高效便捷的人社服務(wù)。陳蘊(yùn)智攝
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,滿(mǎn)足群眾“就近辦”。開(kāi)展社保卡服務(wù)提升行動(dòng),加強(qiáng)合作銀行社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升社保卡服務(wù)質(zhì)量。依托人社服務(wù)窗口、銀行網(wǎng)點(diǎn),建立起覆蓋“市、縣、鄉(xiāng)”三級(jí)的社保卡服務(wù)體系。全市設(shè)286個(gè)快速發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)和一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)社保卡申領(lǐng)和補(bǔ)換“立等可取”。同時(shí),積極推進(jìn)“社銀一體化”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將社保賬戶(hù)維護(hù)、參保登記、就業(yè)補(bǔ)助申領(lǐng)以及社會(huì)保障卡應(yīng)用等服務(wù)事項(xiàng)與銀行業(yè)務(wù)融合,推動(dòng)人社業(yè)務(wù)最大程度向下延伸、向群眾和企業(yè)就近輻射,實(shí)現(xiàn)人社服務(wù)由“最多跑一次”變?yōu)椤熬徒芤淮巍薄D壳埃?9個(gè)社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可幫辦代辦社會(huì)保障卡申領(lǐng)、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等22項(xiàng)高頻人社業(yè)務(wù)。
功能應(yīng)用多樣化,實(shí)現(xiàn)“一卡通”。電子社保卡開(kāi)通個(gè)人社保參保證明查詢(xún)、失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)、社保待遇資格認(rèn)證、職稱(chēng)評(píng)審信息查詢(xún)、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)、社保卡臨時(shí)掛失……等70項(xiàng)人社線(xiàn)上服務(wù),基本實(shí)現(xiàn)人社“全業(yè)務(wù)用卡”“全待遇進(jìn)卡”。群眾可以自由選用實(shí)體卡或電子卡,持卡辦事、掃碼辦事、線(xiàn)上辦事,享受各類(lèi)人社服務(wù)。2023年,全市已有100萬(wàn)余人次通過(guò)電子社保卡查詢(xún)、辦理各類(lèi)人社業(yè)務(wù)。
目前,電子社保卡可通過(guò)微信小程序和支付寶小程序、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)務(wù)院客戶(hù)端微信小程序、掌上12333、云閃付、內(nèi)蒙古人社APP、蒙速辦APP、服務(wù)銀行APP等渠道申領(lǐng)。下一步,通遼市將積極拓展以社保卡(含電子社保卡)為載體的居民服務(wù)一卡通應(yīng)用,逐步推進(jìn)社保卡在政務(wù)服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障、財(cái)政補(bǔ)貼、金融服務(wù)、交通出行、旅游觀光、文化體驗(yàn)、智慧城市、信用服務(wù)等民生領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。(包烏蘭、王健宇)