上饒市人社局創(chuàng)新構(gòu)建“四統(tǒng)一”機(jī)制，在全市12個(gè)縣（市、區(qū)）和市本級全面開展了委托第三方輔助服務(wù)工傷認(rèn)定調(diào)查和勞動(dòng)能力鑒定工作,自6月啟動(dòng)以來，共受理工傷認(rèn)定案件123件、勞動(dòng)能力鑒定案件277件，辦結(jié)時(shí)限分別為3天、30天，較以往分別減少12天、30天。

統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。加強(qiáng)市工傷認(rèn)定中心平臺和市勞動(dòng)能力鑒定中心建設(shè)，搭建全市統(tǒng)一指揮中心，形成市縣聯(lián)動(dòng)、第三方聯(lián)手的聯(lián)合調(diào)查機(jī)制和上下暢通的垂直指揮體系。統(tǒng)一經(jīng)辦調(diào)度、統(tǒng)一服務(wù)要求、統(tǒng)一辦事規(guī)程、統(tǒng)一檔案標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一專業(yè)隊(duì)伍。

統(tǒng)一服務(wù)前置。設(shè)立四個(gè)縣級勞動(dòng)能力鑒定分中心，打造市中心和縣區(qū)分中心“1+4”受理模式。鑒定服務(wù)規(guī)范做到專家統(tǒng)一下派，確保水準(zhǔn)一致；現(xiàn)場周到服務(wù)，確保秩序嚴(yán)謹(jǐn)；評審求真唯實(shí)，確保結(jié)論準(zhǔn)確；監(jiān)管全過程各環(huán)節(jié)，確保鑒定公平公正。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)前置，讓用人單位和工傷職工“少跑路”、“少等待”。

統(tǒng)一輔助內(nèi)容。細(xì)化了15項(xiàng)委托第三方服務(wù)事項(xiàng)。委托開展受理服務(wù)、協(xié)助調(diào)查、簡易案例協(xié)助辦理、疑難案件協(xié)助辦理、認(rèn)定檔案管理、文書送達(dá)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、鑒定申請登記受理、咨詢服務(wù)，鑒定申請信息核實(shí)、鑒定檔案整理、鑒定場地及設(shè)施租賃、鑒定現(xiàn)場服務(wù)及秩序維護(hù)等。提供工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定工作交通保障、法律服務(wù)。

統(tǒng)一經(jīng)辦時(shí)效。對于重大人員傷亡類事故、上下班途中交通事故、一般事故，原則規(guī)定市內(nèi)2小時(shí)內(nèi)、24小時(shí)內(nèi)、48小時(shí)內(nèi)，市外前二類48小時(shí)內(nèi)、后類72小時(shí)內(nèi)，省外前二類72小時(shí)內(nèi)、后類5日內(nèi)，完成現(xiàn)場調(diào)查和醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查，并于2日內(nèi)出具調(diào)查報(bào)告，7日內(nèi)作出認(rèn)定決定。勞動(dòng)能力鑒定受理之日起30日內(nèi)作出鑒定結(jié)論，傷情復(fù)雜，涉醫(yī)專業(yè)較多的40日內(nèi)作出鑒定結(jié)論。

下一步，上饒市人社局積極拓展線上便民服務(wù)方式，協(xié)同第三方開發(fā)使用“工傷智審平臺”，通過人社微信公眾號，微信小程序及時(shí)報(bào)備事故、便捷申請工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定，實(shí)現(xiàn)“全天候”、“即時(shí)辦”。